剖析口吃之苦

你能够分辨出谁口齿伶俐，谁害怕自己口吃吗？你大概会说：“嗨，这当然啦！”不过，彼得·劳的南非荷兰语著作《结巴者言》却指出：“在有口吃的人当中，每有一个人是‘公认的’口吃者，就可能有另外十个人希望尽量不让人察觉，而且用尽各种不同方法，试图掩饰他们在这方面的缺陷。”口吃的人掩饰他们讲话时的毛病？这怎么可能呢？

有些说话结巴的人的确有办法掩饰自己的毛病。他们在开口讲话前先想想自己以往曾给哪些字眼难倒，然后在讲话时就刻意不用，换上另一个同义词或索性改动句子的整个结构。一个丈夫在19年的婚姻生活里，一直不让妻子知道他有口吃。妻子后来终于知道了，于是请教言语治疗师，说：“他老是叫我帮他打电话；上馆子的时候，他也总是叫我去点菜；还有，他……在开会的时候老是不开口；你说这是由于他不想别人知道他口吃吗？”

请也看看南非一对恩爱夫妇的经历。玛丽a好几次想跟丈夫格特解释，她是由于害怕说话时口吃才不敢在研究圣经的聚会里发表评论。她每次提起这件事，格特总固执地说：“没这回事的，你根本不是口吃的嘛！”格特这样说，纯粹基于妻子素来健谈的个性。原来玛丽只会在某些要讲话的场合才害怕自己会口吃。他们结了婚五年后，格特才真正察觉妻子有口吃的毛病，这时他不禁承认：“我这个人真糊涂，从来不理会别人的感受。”格特现在不再挑剔玛丽了，每次玛丽鼓起勇气，在一大群听众前讲话后，格特都称赞她一番。

大卫·康普顿本身有口吃的难题，他在自己的著作《期期艾艾》里指出，很多有口吃毛病的人都给“恐惧”的感觉弄得很难受，这种情况确实是可以理解的，因为这一种恐惧感“有时仅是使人心绪不宁，但也往往是相当强烈的”。“口吃的人感到自己最脆弱的时刻，就是他最需要跟别人接触和攀谈的时候；在这些时刻，无论他要说的是日常琐事还是心底里的话，他都可能认为自己准会受到伤害，准会被人取笑。……就算最晓得面对这种感觉的人也得承认，他们也曾给恐惧的感觉弄得局促不安，而且这种感觉一直挥之不去。”

可能引发恐惧的场合

有口吃的人如果要在学校的课堂上、商务会议上或在宗教集会期间，向一群听众讲话，这样的环境可能令他忧虑起来，结果结巴得更厉害。露珊今年15岁，有口吃的难题。南非的一个电台节目访问她说：“你曾经想过，不如自己干脆一句话也不说吗？”露珊答道：“我常常这么想，比如说，上课的时候，我明明知道正确的答案，说了出来老师必定嘉奖我的；但我知道得很清楚，要说出来可把我难倒了。”

世民是做生意的，他也接受了上述节目的访问。他同露珊一样，接受过言语治疗后，改善了口吃的毛病，但偶尔也故态复萌。他开始口吃的时候，如果听众的反应不佳，情况就可能更糟。他说：“开董事会的时候，你如果要说很多话，那就真是件苦事了，会议桌上人人都会显得特别特别的不耐烦。”

有口吃的人所感到的恐惧，跟害羞的人在陌生人面前说话时所感到的那种害怕感觉是不一样的。且看看丽珊的例子。过去两年来，丽珊一直参加耶和华见证人的聚会。跟朋友闲谈的时候，她总能流利地说话。她也热心参与传福音的工作，这种工作是免不了要跟陌生人攀谈的。不过，她真正害怕的倒是在一大群人面前讲话，很多口吃的人也跟她有同感。丽珊说：“聚会的时候，我老是不够胆把手举起来，回答台上提出的问题。我最多也只能答一个单字或一个短句。这样的答案可能是过于简单，但已经是我的极限了。由于我在答题前就要准备好，所以在脑袋里、在口边也充满了我要说的话。但话一到口边，舌头却总像是不听使唤的。”

有点口吃的人最怕的就是朗读，因为人朗读的时候不免要把一些他们通常避而不用的词语读出来。丽珊继续说：“在我们的一个聚会里，主持人有时候请我们轮流把正在讨论的经文朗读出来。那时候，我心里怕得不得了，一味不安地等候，心里盘算着究竟自己能不能好好把课文读出来。有时候，我读是读了出来的，不过却读不到某些词语，于是就跳过它们继续读下去。”

我们请有口吃难题的人朗读之前，无疑最好先想清楚。这样的“鼓励”可能令有口吃的人感到难堪。每逢他们尽了自己的力量去做，我们都该亲切地称赞他们。

施以援手

口吃是一种很复杂的机能失调症，治疗的方法因人而异。实际上，很多有口吃的人一度以为自己已给“医好了”，怎料后来却又复发。对口吃的研究数目，差不多比任何对语言失调症的研究都要多。不过，专家到目前仍然找不到口吃的具体成因。事实上，大部分专家同意，口吃的成因是多样化的。根据最近的研究，其中一个理论是，口吃跟当事人早年脑部细胞的组织失常有关。西奥多·彼得斯和巴里·吉塔尔两位博士合著了一本教科书，叫做《综合探讨口吃的毛病和疗法》，这本书指出现时各种有关口吃成因的说法，“随着在这方面的研究增多，填补了人就口吃所知的空白，固有说法将不再适用”。

由于目前人对口吃的认识仍十分有限，我们要是打算向正受这种机能失调症影响的人建议某种疗法，就应该小心。上述教科书说：“大部分患上严重口吃的人只可能有轻微的改善。他们学会说话慢一点，或者晓得轻松对待口吃，较不容易受到这种毛病所困扰。……基于未明的原因，有少部分患有口吃的人经过治疗后一点改善都没有。”b

有些言语治疗师每逢治疗失败，都责怪口吃的人，说他们未尽全力。其中一个治疗师断言：  “失败的原因只有一个，就是患有口吃的人没有全心全意投入治疗。”大卫·康普顿回应以上声称，说：“有口吃的人受到这样的指责，他们的愤怒实在是难以形容的。他们所以感到气愤，首先是由于这种讲法根本不是实情。没有任何治疗方法是对所有口吃患者有效的，就算某种治疗方法确实适合某个口吃患者，这种疗法也不是绝对有效的。其次，由于口吃的人已经挫折重重，……任何不必要地、不公正地加重［他们的挫折感］的事都是要不得的。”

减轻口吃患者的压力

有口吃难题的人通常不希望别人可怜他们。不过，我们却可以用各种方法去舒缓他们的压力。他们说话开始结巴的时候，不要显出尴尬的神色。不要老是盯着他们的嘴巴，要望着他们的眼睛。他们一般对听者的身势语（身体语言）相当敏感。你如果看来轻松自在，就有助舒缓他们的恐惧感。一个言语治疗师说：“要让对方感到，你愿意听他说话，正如你愿意听任何人说话一样。”

做教师的如果其中一个学生有口吃，他可以大大帮助舒缓这个学生的恐惧感。南非的教育期刊《联合》对教师提出以下忠告：“有口吃的学生如果知道听者并不期望自己说话流利，说话的时候通常不会结巴得太厉害。”

上述刊物也指出，教师明了学生的感受同样重要。杂志也提议教师不该因为尴尬而不跟有口吃的学生说话，倒要跟他们沟通一下，鼓励对方抒发自己对这种毛病的感觉。教师于是可以从而知道学生最害怕在怎样的环境下说话。杂志指出：“学生说话有多流利，百分之80在乎你。”学生如果知道，虽然他有口吃的毛病，但仍然受人接纳，他说话就会更流利。杂志进一步解释：“课堂如果富于学习气氛，人人轻松自在，那不单口吃的学生可以得益，其余同学也能受惠。”

以上提议也可以套用在涉及成年人的教学环境里。

创造主体恤世人

我们的创造主耶和华上帝充分理解人类的不完美。他差遣摩西成为他的发言人，带领以色列人离开埃及。上帝任用摩西以前，清楚知道他的口齿不很伶俐，跟人有沟通的困难。上帝也知道摩西的兄长亚伦说话流利，同摩西恰恰相反。上帝说：“我知道他是能言的。”（出埃及记4:14）可是，摩西却具有一些更为重要的特质，例如忠贞、仁慈、信心，而且性情温和。（民数记12:3；希伯来书11:24,25）虽然摩西多番推辞，上帝却打定主意，坚持要摩西作他人民的领袖。上帝同时也考虑到摩西的顾虑，于是委任亚伦作为摩西的代言人。——出埃及记4:10-17。

我们也可以效法上帝，体恤别人的情况。要怀着尊重的态度跟口吃的人相处，不要让某人在言语方面的缺陷影响你对这人的看法。我们可以从一个女孩跟父亲的对话看出这一点。这个父亲是口吃的，他后来学会了流畅朗读的窍门。一天晚上，父亲打算一显身手，于是在他那六岁大的女儿面前流利地朗读了一个故事。读完后，他感到满意极了。

女儿待父亲读完故事后就说：“爸爸，讲得好一点儿吧。”

做父亲的带点怒气地回答：“我已经讲得很好了。”

女儿却坚持说：“不，我要你像以前一样讲的那么好。”

这个父亲虽然确实在说话机能方面有缺陷，但他的小女儿依旧爱他。所以，你日后跟有口吃难题的人相处的时候，要记得这人可能其实是颇有见地的，而且可能具有不少叫人喜爱的特质。他当然是有感觉的，所以要耐心体恤他。

［脚注］

［第25页的图片］

口吃的人通常害怕在众人面前讲话

［第26页的图片］

口吃的人如果正努力跟你说话，要耐心听

［第27页的图片］

口吃的人通常怕讲电话