很少人會否認手機和互聯網所帶來的數不清的好處。然而，這些工具似乎讓許多人上了癮。大學教授唐納德·羅伯茨注意到，有些學生「在10點和11點的兩節課的課間，如果不打手機就不知道如何捱過那幾分鐘」。教授說：「我看他們似乎不打電話就渾身不自在，他們好像覺得不打手機跟人談話就會受不了。」

有的青年人甚至承認自己已經上癮。16歲的絲特凡妮說：「即時在線上對答和打手機讓我完完全全地上癮了，因為這樣做能讓我和朋友們保持聯繫。一回到家，我就立刻上網，然後掛在網上，有時直到凌晨3點。」斯特凡妮每個月的電話費大概在一百至五百美元之間。她說：「到現在，我已經欠父母二千多美元的超時通話費。但是我已經習慣把手機整天帶在身邊，否則我就無法如常生活。」

問題不僅僅是耗費金錢。人類學家艾莉娜·奧克斯在做一個關於家庭生活的研究時發現，當在外工作的丈夫或妻子回到家時，配偶和孩子常常在全神貫注地做著自己的事，三次中可能有兩次，他們甚至連句問候的話都沒有！他們只顧繼續專注於自己的電腦或電子玩意之上。奧克斯說：「我們也看到，父母想要進入孩子的世界是多麼困難。」她在研究中發現，父母一看見孩子正專心致志地做著什麼事，就會退下來，轉身走開。

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社交網站一個女孩的經歷

學校有個網站，我開始上這個網站跟同學和老師聊天。一開始，我每週花一個小時上網，很快我就每天都要上網。我整個人都沉迷在裡面，即使人不在網上，心也掛在網上。我沒法專注於其他任何事情。我的學業退步了，參加基督徒聚會時什麼都聽不進去，連身邊的朋友也統統忽略了。後來我父母發覺我出了問題，就限制了我上網的時間。我接受不了，怒不可遏。但現在我很高興父母那樣做，我也順利調整過來。我再也不想沉迷上網了！——比安卡