留心傾聽：「留心傾聽是你對別人最佳的恭維，也是建立和維繫任何親密關係所不可或缺的。」一本婚姻指南評論說。箴言則說：「智慧人的耳求知識。」（箴言18:15）跟睜開眼睛或張大嘴巴有所不同，耳朵張開與否並不容易察覺；既然這樣，你可以怎樣向配偶表明自己的確在留心傾聽呢？其中一個方法是作他的一面鏡子，意即做個主動的聽者。——參看以下附框。

［第31頁的附欄］

「要留意你們怎樣聽。」——路加福音8:18

積極聆聽有助講者和聽者真正互相了解。這又稱為反射式聆聽，因為聽者會嘗試把聽見的話、領悟的含意，反映出來。以下是一些基本的步驟：

1．要仔細聆聽；留意辨明主要的信息。

2．要懂得聽取弦外之音。

3．把聽見的話加以重複。不要妄下判斷、批評或異議。只需讓對方知道你已正確地接收到信息。要表示你明白他的感受。

4．講者也許會確認或糾正你的話，或者補充細節。

5．你若理解錯誤，就得再次嘗試。

作積極的聽者可以把批評的傷害減至最低。平心而論，別人的批評也許總是有一點理由的。問題也許只在於對方提出批評的方式令你難受罷了。與其以其人之道，還治其人之身，不如作個積極的聽者，以破解僵局。你可以表示明白對方何以感到不悅，然後設法籌謀解決方法。