Empati indebærer at man nærer dyb forståelse for andre mennesker, at man kan sætte sig ind i deres tanker, føle med dem i deres sorger og tage del i deres glæder.“

Man må altså spørge om noget som ens tilhørere vil være glade for at svare på. Det kræver empati. Du vil måske være nødt til at vælge et emne der ikke interesserer dig, men det vil du højst sandsynligt blive belønnet for med et begejstret svar, og måske vil du også få nogle værdifulde oplysninger.