예약자들을 위한 봉사
잡지가 5.5미터 이상 쌓여 있는 것을 상상해 보라. 이것은 지난해 1년간 예약된 주소로 배달되지 못한 약 2400부의 예약 잡지에 해당하는 것이다.
이러한 일이 생기는 주된 이유는 예약자들이 이사를 하고 사전에 신 주소를 협회에 알려 주지 않았기 때문이다. 일부는 부정확한 주소로 인해 배달이 불가능해진 것이다. 배달 불능 예약 수를 줄이는 일을 돕기 위하여 우리는 어떻게 할 수 있는가?
1. 맨 처음 예약 쪽지를 작성할 때 이름과 주소를 신중히 대조해 보아야 한다. 주소에 나와 있는 수자를 재확인하라.
2. 이사하는 것을 알게 되면 즉시 협회에 구 주소와 신 주소를 모두 협회로 통지하라. 가능하면 예약 포장지에 나와 있는 구 주소를 오려 보내라.
3. 예약 잡지가 배달 불능일 때 협회는 배달 불능 예약 확인 쪽지를 보낸다. 서기는 신 주소를 알기 위해 노력해야 하며 속히 신 주소를 협회에 보내야 한다. 어떤 경우는 통, 반 혹은 문패 이름이 더 필요할지 모른다. 그러면 우리는 새로운 주소로 계속 잡지를 보낼 것이다. 주소가 정확한 데도 잡지가 배달되지 않는다면 배달 불능 예약 확인 쪽지를 협회로 돌려 보내라. 한편 서기는 지방 우체국을 개인적으로 방문할 마련을 해야 한다. 이렇게 하면 잘 배달되도록 도움이 될 수도 있다.
이러한 제안들이 당신에게 도움이 되어, 예약자들에게 최상의 봉사를 제공하고 배달 불능 예약수를 줄이고자 하는 우리의 노력에 협조해 주기를 바란다.