성공적인 전화 증거
1 여호와의 증인으로서 우리의 목적에는, 단순히 좋은 소식을 전파하는 일에 참여하는 것만이 아니라, 왕국 소식을 가능한 한 모든 사람에게 전하는 것도 포함됩니다. (사도 10:42; 20:24) 호별 방문 봉사가 여전히 사람들에게 소식을 전하는 주된 방법이기는 하지만, 우리는 이 체계적인 방법으로도 모든 사람을 만날 수는 없음을 잘 알고 있습니다. 그러므로 우리는 “봉사의 직무를 완수”하기 위해, 전화 증거를 비롯한 다른 방법들을 사용하여 양 같은 사람들을 찾고 있습니다.—디모데 둘째 4:5.
2 많은 지역에서 사람들은 보안이 철저한 아파트나, 다가구 주택 단지나 입구에 보안 시설이 있는 주거 구역에서 살며, 그러한 경우에는 우리가 오래 전부터 사용하던 호별 방문 방식으로는 사람들을 만나기가 어렵습니다. 호별 방문 봉사를 할 수 있는 구역의 경우에도 상당수의 사람들이 집에 없습니다. 하지만 많은 전도인들은 전화를 사용하여 그러한 주민들에게 소식을 전함으로써 훌륭한 성과를 거두고 있습니다. 한 부부는 오전에 호별 방문 봉사에 참여하였는데, 사람이 없는 집이 아홉 집 있었습니다. 그 부부는 왕국회관으로 돌아온 후에, 전화번호부를 사용하여 그 집들을 찾아보았습니다. 그 부부는 찾은 번호들로 전화를 걸었고, 집에 있던 집주인 여덟 명과 통화할 수 있었습니다!
3 전화 증거로 봉사의 직무에 참여하기가 망설여집니까? 한 형제는 이렇게 시인합니다. “내가 집에 있을 때 어떤 사람이 물건을 팔려고 전화를 하면 기분이 좋지 않습니다. 따라서 나에게는 이러한 증거 방법에 참여하지 못하게 막는 일종의 정신적인 장벽이 있습니다.” 하지만 단지 두 번 전화를 걸고 난 후에 그 형제는 이렇게 말하였습니다. “정말 좋습니다! 이럴 거라고는 전혀 생각지 못했는데, 아무튼 정말 좋습니다! 사람들이 전화로 통화할 때는 긴장을 풉니다. 바로 그러한 점이 우리에게 절실히 필요한 것이지요. 이 방법은 대단히 효과적입니다!” 한 자매도 그와 비슷한 반응을 나타냈습니다. “전화 증거에 대해서는 사실 흥미가 없었습니다. 솔직히 말씀드려서, 전화 증거를 하고 싶지 않았습니다. 하지만 시도해 보았더니, 매우 생산적이라는 것을 알게 되었습니다. 전화 증거 덕분에 재방문할 곳이 37군데나 있으며 내 힘으로 돌볼 수 있는 것보다 더 많은 연구가 생겼습니다.” 자원하여 전화 증거를 시도해 본다면, 당신 역시 성공을 거둘 수 있습니다.
4 전화 증거를 조직하는 일: 회중의 증거 활동은 봉사 감독자가 감독합니다. 필요에 따라 장로의 회는 봉사 감독자와 함께 밀접히 협력하여 전화 증거를 조직할 다른 장로나 자격 있는 봉사의 종을 임명하기로 할 수 있습니다. 구역을 돌보는 형제 역시 이 일과 관련이 있는데, 그는 구역을 임명하고 기록이 최신 상태로 유지되게 해야 하기 때문입니다. 또한 순회 감독자도 이 프로그램의 진행 상황에 대해 관심을 나타낼 것입니다.
5 회중 구역 내에 호별 방문 증거로는 접근할 수 없는 곳이 있을 경우, 전화 증거 구역을 준비해야 합니다. 임명받은 형제는 전화 증거 구역으로 변경해야 할 주소 목록을 주의 깊이 작성해야 하며, 그러한 구역은 정기적으로 봉사할 수 있도록 비교적 작은 규모로 유지해야 합니다. 전화 증거 구역이 있는 모든 구역 지도에는 특정한 부분이 전화 증거 구역으로 지정되어 있다는 표시를 해야 합니다.
6 그러면 전화번호를 어디에서 입수할 수 있습니까? 대부분 지역별로 발행되는 전화번호부를 통해 구할 수 있을 것입니다. 보안이 철저한 주거 단지에 자체 전화번호부가 있을 경우, 어쩌면 그 단지에서 그 전화번호부를 입수할 수 있을지도 모릅니다. 거주자 명단이라도 구할 수 있다면, 그 목록에 나오는 명단을 베껴 쓴 다음, 일반 전화번호부로 찾아볼 수도 있을 것입니다.
7 장로들은 전화 증거에 경험이 있는 사람들이 다른 사람들을 훈련시키도록 마련함으로써 이 활동에 대해 적극적인 관심을 나타낼 수 있습니다. 어쩌면 ‘파이오니아들이 다른 사람들을 돕는다’ 프로그램을 통해 그런 마련을 해 볼 수도 있을 것입니다. 이 부면의 증거 활동이 더 큰 성공을 거두도록 하기 위해, 주기적으로 봉사회의 회중의 필요 프로에서 이 활동에 대해 집중적으로 다룰 수도 있을 것입니다.
8 장로들은 바깥 출입을 못하는 환자나 병약자에게 양치는 방문을 할 때, 그러한 사람들이 전화 증거에 참여하도록 격려하는 면에서 깨어 있을 수 있습니다. 아마 장로는 전도인이 지켜보는 동안 전화를 몇 번 걸어서 증거할 수 있을 것입니다. 그런 다음, 전도인이 전화를 걸어 볼 수 있을 것입니다. 이 방법을 시작한 많은 사람들은 매일 이 봉사에 얼마간 시간을 바치는데, 그들은 정말 이 방법을 좋아합니다.
9 성공하는 데 도움이 되는 제안들: 예수께서는 전파하도록 제자들을 보내셨을 때, “그들을 둘씩 앞서 보내셨”습니다. (누가 10:1) 그 이유는 무엇이었습니까? 그분은 그들이 함께 봉사함으로써 서로 배우게 되며 서로 격려하게 될 것임을 알고 계셨던 것입니다. 전화 증거의 경우도 마찬가지입니다. 짝과 함께 봉사함으로써, 서로 배울 수 있고, 당신이 거둔 성과에 대해 의견을 교환할 수 있으며, 다음번에 할 대화와 관련하여 제안할 수 있습니다. 전화를 하는 동안에도, 적절한 정보를 찾는 일을 서로 도울 수 있습니다.
10 명료한 사고력과 집중력을 증진시키기 위해, 당신 앞에 증거 도구들—성서, 「추리」 책, 「요구」 팜플렛, 잡지 등—을 둘 수 있는 곳에 자리를 잡고 앉으십시오. 몇 가지 제공 연설을 작성한 다음, 당신이 볼 수 있는 곳에 놓아두십시오. 발견한 관심자들을 계속 돌보아야 할 때가 언제인지를 알 수 있도록 날짜와 시간을 포함하여 정확하고 온전한 기록을 남길 준비를 하십시오.
11 사람들은 흔히 전화로 낯선 목소리를 듣게 되면 경계심을 갖게 됩니다. 그러므로 따뜻하고 우호적이 되고 재치를 나타내도록 하십시오. 집주인은 당신의 목소리만으로 당신의 성품이나 진실성을 판단하게 됩니다. 긴장을 풀고 진심으로 말하도록 하십시오. 잘 들리도록 충분한 음량으로 천천히 명료하게 말하십시오. 집주인에게도 말할 기회를 주십시오. 자신의 이름을 말하고, 당신도 같은 지역에 살고 있다는 점을 언급하십시오. 우리는 사람들이 우리를 전화 외판원으로 생각하기를 원하지 않습니다. 특정한 건물이나 주택 단지에 있는 모든 거주자에게 전화하고 있다고 말할 것이 아니라, 당신이 건 전화가 그 사람 개인과 하는 통화가 되도록 하십시오.
12 전화 제공 연설: 「추리」 책 9-15면에 나오는 많은 서론들을 전화 증거에 맞게 고쳐 사용할 수 있습니다. 이렇게 말할 수 있을 것입니다. “직접 찾아뵙고 말씀드릴 수가 없어서 이렇게 전화를 드렸습니다. 제가 이렇게 전화를 드린 목적은 매우 흥미 있는 한 가지 질문에 대한 견해를 여쭤 보기 위해서입니다.” 그런 다음, 질문을 하십시오.
13 “범죄/안전” 제하의 첫 번째 제공 연설을 이렇게 사용할 수 있을 것입니다. “안녕하십니까? 제 이름은 _____입니다. 저는 이웃에 살고 있습니다. 물건을 팔거나 여론 조사를 하기 위해 전화를 드린 것은 아닙니다. 제가 전화를 드린 이유는 개인의 안전이라는 문제에 대해 관심이 있기 때문입니다. 우리 주위에서는 범죄가 많이 일어나고 있고, 그 때문에 우리의 생활이 영향을 받습니다. 우리 모두가 밤거리를 거닐면서 안전하다고 느낄 수 있는 때가 올 것이라고 생각하시는지요? [대답할 시간을 준다.] 하느님께서 어떻게 하시겠다고 약속하셨는지 읽어 드리겠습니다.”
14 전화를 걸어서 성서 연구를 제의하는 직접 접근 방법을 사용한 것도 좋은 성과를 거두었습니다. 연구하는 방법을 몇 분간 실제로 보여 줄 수 있을 것입니다. 계속 연구하기 위해 집으로 그 사람을 방문하겠다고 제안하거나, 그 사람이 주저하는 것 같으면 다른 날 전화로 계속 연구하자고 제안하십시오.
15 대화를 마칠 때, 집으로 그 사람을 방문하거나 출판물을 우송해 줄 마련을 해야 한다는 것을 늘 잊지 마십시오. 그 사람이 주소를 알려 주기를 주저한다면, 다시 전화하겠다고 제안하십시오. 그 사람이 당신을 자기 집으로 초대할 만큼 편안하게 느낄 때까지는 여러 번 통화를 해야 할지도 모릅니다.
16 솔선력을 나타냄: 15세인 한 자매는 전화 방문으로 오전 봉사를 시작하였습니다. 그 자매는 「지식」 책을 받겠다고 말한 한 여자와 대화를 나누었습니다. 자매가 집으로 책을 갖다 주었을 때, 그 여자는 자기 집 전화번호가 전화번호부에 나오지 않는데 그 청소년 자매가 어떻게 알았는지 궁금해하였습니다. 그 자매는 전화번호를 잘못 눌렀던 것입니다! 그 여자는 연구를 기꺼이 받아들였고, 지금은 침례받지 않은 전도인이 되었습니다.
17 전화 증거 구역을 받은 한 자매는 두려움 때문에 3주 동안 전화 봉사를 미루었습니다. 그 자매는 어떻게 시작할 용기를 얻었습니까? 그 자매는 「깨어라!」 1997년 1월 22일호에 나오는 “내가 약할 그 때에 나는 강력합니다”라는 제목의 기사를 기억하였습니다. 그 기사는 신체적 제약에도 불구하고 전화로 전파하는 한 증인에 관한 기사였습니다. 그 자매는 이렇게 말하였습니다. “나는 여호와께 기도하였고 힘을 달라고 간청하였습니다. 나는 그분에게 제공 연설을 할 적절한 말을 알려 달라고 간청하였습니다.” 전화 증거를 한 첫날 어떤 결과가 있었습니까? 그 자매는 이렇게 알려 줍니다. “여호와께서 내 기도에 응답해 주셨습니다. 사람들이 내 말에 주의를 기울였고, 나는 재방문을 하나 마련할 수 있었습니다.” 후에 그 자매는 전화 증거로 인해 성서 연구를 사회하게 되었습니다. 그 자매는 이렇게 결론을 맺습니다. “여호와께서는 내가 내 자신이 아니라 그분을 신뢰하도록 다시 한 번 가르쳐 주셨습니다.”—잠언 3:5.
18 전화로 진리를 전하는 것은 좋은 소식을 전파하는 성공적인 방법으로 자리를 잡았습니다. 잘 준비하고, 마음을 다해 참여하십시오. 처음 몇 번 시도하여 좋은 반응을 얻지 못했다 하더라도 낙심하지 마십시오. 기도로 여호와의 인도를 구하고, 다른 사람들이 이러한 흥미진진한 방법으로 전파하면서 사용하기 위해 적어 놓은 글들을 자신의 것과 비교해 보십시오. 자신의 구역에 있는 사람은 한 사람도 빠뜨리지 않겠다는 열망으로, 긴박감을 가지고 봉사의 직무를 철저히 수행하기 바랍니다.—로마 10:13, 14.