marzec Program zebrań w tygodniu od 10 marca Podnośmy jakość swojej służby: Reagowanie na próby przerwania rozmowy Program zebrań w tygodniu od 17 marca Czy wykorzystasz tę możliwość? Program zebrań w tygodniu od 24 marca Program zebrań w tygodniu od 31 marca Dobrze wykorzystuj starsze czasopisma Program zebrań w tygodniu od 7 kwietnia Ogłoszenia Przykładowe wstępy