Зрительный контакт

ПО ГЛАЗАМ можно судить о настроении человека и его чувствах. В глазах отражается страх и удивление. Глаза могут излучать любовь и выражать сочувствие. Иногда в них может промелькнуть тень сомнения, и по ним же мы определим, что у человека произошло несчастье. Один пожилой мужчина сказал о себе и своих соотечественниках, на долю которых выпало немало страданий: «Мы говорим глазами».

Некоторые судят о нас и наших словах по тому, куда мы направляем свой взгляд. Люди, воспитанные в определенных традициях, склонны доверять тем, кто дружелюбно настроен и смотрит в глаза. Если человек во время разговора смотрит в пол или куда-то в сторону, его могут заподозрить в обмане или в том, что он не уверен в своих словах. В других странах пристально смотреть в глаза, особенно во время разговора с начальником или руководителем, считается признаком дерзости и грубости, а с человеком противоположного пола — заигрыванием. В каких-то местностях считается невежливым смотреть в глаза старшим.

Но там, где это не считается неприличным, взгляд, направленный прямо в глаза, может подчеркнуть важность сказанных слов. Кроме того, если говорящий смотрит в глаза, это показывает, что он уверен в своих словах. Обрати внимание, как Иисус отреагировал на заданный удивленными учениками вопрос: «Кто же может спастись?» В Библии говорится: «Посмотрев на них, Иисус сказал: „Для людей это невозможно, но для Бога все возможно“» (Матф. 19:25, 26). Из Библии мы также узнаём, что апостол Павел внимательно наблюдал за реакцией своих слушателей. Однажды среди них находился хромой от рождения человек. Вот что говорится в Деяниях 14:9, 10: «Он слушал, что говорил Павел, а тот, пристально посмотрев на него и увидев, что у него есть вера для исцеления, сказал громким голосом: „Встань на ноги твои прямо“».

Зрительный контакт в проповедническом служении. Обращаясь к человеку, старайся быть дружелюбным и сердечным. Чтобы начать разговор, выбери тему, которая скорее всего интересует вас обоих, и, если это допустимо, задай побуждающий задуматься вопрос. В то же самое время постарайся установить с человеком зрительный контакт или хотя бы сам с добротой и уважением смотри ему в лицо. Твоя приветливая улыбка и глубокая радость в глазах о многом скажут человеку, расположат его к тебе и помогут ему почувствовать себя свободнее.

Наблюдая за выражением глаз собеседника, ты можешь определить, как тебе лучше всего поступать. По глазам ты можешь узнать, что он недоволен, что ему не интересно, что он тебя не понял или ему надоело разговаривать. Если он заинтересовался, это тоже будет видно. По выражению его глаз ты можешь определить, что нужно говорить чуть медленнее или, наоборот, чуть быстрее, постараться вовлечь его в разговор, закончить беседу или показать, как проводится изучение Библии.

Старайся, проявляя уважение, поддерживать зрительный контакт с людьми как во время библейских изучений, так и во время проповеднического служения. Однако помни, что настойчивый взгляд может смутить человека (4 Цар. 8:11). Поэтому смотри на собеседника часто и в то же время дружелюбно и естественно. Во многих странах такой взгляд служит знаком искреннего интереса. Когда ты читаешь из Библии или из другой публикации, ты, разумеется, смотришь в текст. Но для того чтобы подчеркнуть какую-то мысль, можно на секунду поднять глаза на слушающего. Кстати, если делать это периодически, ты сможешь заодно наблюдать за его реакцией.

Если ты стеснительный, то, возможно, поначалу смотреть людям в глаза тебе будет неловко. Но не сдавайся. Продолжай над этим работать, и со временем зрительный контакт с собеседником будет устанавливаться у тебя естественным образом, а это значительно поможет тебе в общении с людьми.

Зрительный контакт во время выступлений с речами. Библия сообщает, что перед тем, как начать свою Нагорную проповедь, Иисус «поднял глаза на своих учеников» (Луки 6:20). Поступай так же, как Иисус. Прежде чем начать речь, посмотри на слушателей и сделай небольшую паузу. Такая пауза позволит тебе установить с некоторыми из аудитории зрительный контакт (если это допустимо) и преодолеть первоначальное волнение. Эта пауза поможет и слушателям: она даст им возможность уловить настроение на твоем лице, настроиться на программу и приготовиться внимательно слушать.

Продолжай смотреть на слушателей в течение всей речи. Старайся видеть отдельных людей, а не только аудиторию в целом. В той или иной мере зрительный контакт со слушателями ожидается от оратора практически во всех странах.

Смотреть на слушателей не означает механически переводить взгляд справа налево и обратно. С уважением посмотри в глаза кому-то одному, и, продолжая смотреть на него, скажи целое предложение. Переведи взгляд на другого слушателя и скажи одно-два предложения, обращаясь к нему. Но не смотри на человека слишком долго, иначе ему станет неловко. Также не довольствуйся зрительным контактом всего лишь с несколькими людьми. Обращаясь к какому-то слушателю, нужно уделить ему внимание и увидеть его отклик, после этого можно перевести взгляд на кого-то другого.

Твои записи должны лежать на пюпитре или в Библии, либо ты должен держать их в руках — тогда, чтобы посмотреть в них, достаточно будет просто опустить глаза. Если же приходится наклонять голову, то контакт со слушателями будет нарушаться. Тебе следует подумать и о том, когда и как часто ты смотришь в записи. Например, если заглянуть в записи в тот момент, когда ты подошел к кульминационному пункту, ты не вовремя, что называется, сбавишь ход и не увидишь реакции слушателей. А если заглядывать в записи слишком часто, то контакт со слушателями будет полностью утерян.

Когда ты бросаешь кому-то мяч, ты, конечно же, смотришь, поймал человек его или нет. Высказывая ту или иную мысль, ты как бы бросаешь слушателям мяч. Если они кивают, улыбаются или даже просто внимательно смотрят, значит, они «поймали» твою мысль. Зрительный контакт со слушателями позволяет тебе следить за тем, «ловят» они высказанные тобой мысли или нет.

Нужно ли стараться смотреть в зал, когда тебе поручено читать вслух? Если слушатели следят за чтением по своей Библии, то большинство не заметят, смотришь ты на них или нет. Однако, поднимая глаза на слушателей, ты будешь видеть их реакцию и это придаст тебе воодушевления. А те, кто не смотрит в Библию и думает о своем, встретившись взглядом с выступающим, возможно, постараются сосредоточиться на том, что читают. Разумеется, взгляд в зал должен быть достаточно быстрым, иначе ты собьешься. Поэтому лучше всего держать Библию в руке и не опускать голову слишком низко.

Старейшинам, выступающим на конгрессе, иногда поручается читать речи по готовому тексту. Чтобы делать это хорошо, нужен опыт, тщательная подготовка и много репетиций. Возможность поддерживать зрительный контакт со слушателями в таких случаях, естественно, ограничена. Но если выступающий хорошо подготовился, он должен быть в состоянии время от времени, не сбиваясь, смотреть в зал. Таким образом он сможет удерживать внимание слушателей и поможет им хорошо усвоить важное духовное наставление.