Успешно свидетельствуем по квартирам
Территория многих собраний по всему миру состоит преимущественно или полностью из многоквартирных домов, как больших, так и маленьких. Среди них есть дома как с обычными квартирами, так и с очень дорогими. Следовательно, советы из данного вкладыша нужно применять, учитывая местные условия. Мы уверены, что предоставленная информация окажется полезной для всех.
1 Нам всем поручено серьезное задание: «основательно свидетельствовать о радостной вести»? (Деян. 20:21, 24, НМ). Почему выполнять это задание крайне необходимо? Потому что время, оставшееся для проповеди о Царстве и подготовки учеников, уже коротко (Матф. 24:14; 28:19, 20; 1 Кор. 7:29). Свидетельствовать нужно и в многоквартирных домах, которых становится все больше: государственных, кооперативных и частных.
2 Цены на землю неуклонно растут, а вместе с ними растет и число возводимых многоэтажных жилых строений, так что вид некоторых районов крупных городов быстро меняется: вместо небольших домов, где жила одна семья, появляются высотные жилые массивы. Как справиться с задачей «основательно свидетельствовать» тем многим людям, которые живут в многоквартирных домах?
Нужен положительный настрой
3 Если бы мы уклонялись от свидетельствования в многоквартирных домах, многие из них вообще не были бы пройдены. Другие не были бы проработаны основательно или результативно. Конечно, данный вид свидетельствования не из легких, но главная трудность, которую часто приходится преодолевать, скорее психологического характера.
4 Помните, что жильцы квартир обычно простые рабочие люди, во многих отношениях такие же, как мы. Какими бы ни были их обстоятельства, люди, живущие в квартирах, имеют такие же духовные и эмоциональные потребности, как и все остальные люди. Возвещатели, которые преодолели свое первоначальное нежелание и приобрели опыт в свидетельствовании по квартирам, увидели, что многоквартирные дома — это плодородное поле для проповеднической деятельности. Более того, многим умелым благовестникам очень нравится проповедовать по квартирам, потому что это приносит хорошие плоды.
С какой проблемой мы сталкиваемся?
5 С какой проблемой мы сталкиваемся, проповедуя в жилых домах? Вот что сказал комендант одного жилого дома, имеющий семилетний стаж работы: «Из-за всплеска преступности и насилия людей в моем доме крайне волнует вопрос безопасности».
6 Новые дома оснащены не только замками, но и видеокамерами для наблюдения, а у дверей может стоять швейцар. Это особенно верно для домов, в которых каждая квартира принадлежит владельцу как частная собственность. Жильцам таких домов может казаться, что наше присутствие ставит под вопрос безопасность их дома.
7 Преодолеть нежелание свидетельствовать по квартирам нам будет легче, если мы помним, что у нас чистые побуждения. Мы не стремимся вредить людям,— наоборот, мы хотим им помогать. Идти к ним нас побуждает бескорыстная любовь к Богу и ближним. Мы хотим, чтобы жильцы квартир осознали это и поняли, что Свидетели Иеговы не представляют никакой опасности (2 Кор. 2:17; Еф. 6:15).
Если вас просят уйти
8 А что если комендант или охранники просят нас покинуть дом? Обычно лучше всего сразу же подчиниться. Мы хотим по возможности избегать ссор, приводящих к угрозам подать на нас в суд или вызвать милицию. Если возникает благоприятная возможность, мы можем тактично и мягко объяснить, зачем мы пришли. «Покажите охранникам, что вы понимаете их нелегкую задачу — заботиться о благополучии жильцов и обеспечивать им должную безопасность»,— советует один пионер с большим опытом свидетельствования по квартирам. Если мы так поступаем, то нам, возможно, разрешат остаться в доме. Если же не разрешат, нужно любезно попрощаться и удалиться (Кол. 4:6).
9 Помните, что нельзя смотреть на комендантов, швейцаров или охранников, как на врагов. Они выполняют свою работу и в большинстве случаев относятся к Свидетелям Иеговы беспристрастно. «У швейцара есть указания жильцов квартир никого не впускать,— объясняет комендант одного 62-квартирного дома.— В некоторых домах установлено такое правило: не впускать чужих, если их не пригласил кто-то из жильцов».
10 Нам приходится считаться с тем, что некоторые владельцы жилых домов включили в договоры об аренде квартир условия, дающие им право решать, кого пропускать к жильцам, а кого нет. Если жильцы позволяют владельцу дома принимать за них такие важные решения, они разделяют «коллективную ответственность», и мы не будем настаивать на том, чтобы попасть к ним домой. Но это не означает, что мы прекратим все наши старания дать им основательное свидетельство. Как же нам справляться с подобными ситуациями?
Познакомьтесь с участком
11 Полезно познакомиться с обстоятельствами людей каждого многоквартирного дома в отдельности, как мы это делаем со всеми участками для проповеди. Не думайте, что все многоэтажные дома одинаковы.
12 Знаете ли вы, какие люди живут в каком-то определенном доме? Проживают ли в нем в основном пожилые люди? Одинокие? Семейные? Живет ли в нем много людей какой-либо национальности? Живут ли в нем малоимущие люди, или сложная система охраны позволяет заключить, что квартиры в таком доме могли себе позволить только состоятельные люди? Точно так же как мы приспосабливаем наши вступления к разным людям в служении по домам, нам нужно быть гибкими, когда мы служим по квартирам в многоэтажных домах.
Как войти?
13 Нет ничего лучше личной беседы с человеком. Это наша цель. В некоторых домах один или два возвещателя могут войти, если просто подождут, пока кто-нибудь не войдет или не выйдет. В таких случаях жильцы часто оставляют дверь открытой, и вы можете войти в дом. Конечно, такого обычно не происходит в тщательно охраняемых домах, но все же так удается войти по крайней мере в некоторые здания.
14 Часто возвещатель может разговаривать с жильцами по домофону, пока кто-нибудь не захочет встретиться с ним лично. Далее, в зависимости от категории жилого дома и если это позволяют местные законы, находясь в доме, возвещатель может продолжить свидетельствовать по квартирам. В некоторых домах, поговорив с тем, кто вас впустил, было бы лучше вернуться к домофону и связаться по нему со следующим жильцом. Это требует больше времени, но в некоторых случаях, поступая так, вы избежите ненужных проблем.
15 Важно тщательно выбирать время для проповедования в многоквартирных домах. Все чаще случается так, что и муж, и жена работают, а потому их трудно застать дома в будние дни. Некоторые жильцы в субботу и воскресенье встают поздно. Следовательно, в будние дни в такой территории лучше всего служить ранним вечером, а в выходные — после обеда. Если возвещатели придут к людям в выходные утром, они поднимут многих с постели, и жильцы будут недовольны и раздражены.
16 Опыт показывает, что в многоквартирных домах люди лучше реагируют, когда к ним приходит семейная пара, отец или мать с ребенком или две женщины. Конечно, многое зависит от местных условий. Учтите это обстоятельство, когда идете проповедовать в дом, где было трудно добиться отклика людей.
17 Входя в дом, не задерживайтесь у входа. Не стойте там в растерянности. Наоборот, решительно подойдите к лифту и поднимитесь на тот этаж, где вам нужно проповедовать. Это поможет рассеять подозрения тех, кто вас видит.
Внешний вид и поведение
18 Можно ли по вашей одежде понять, что вы служитель благой вести? Когда мы идем в многоквартирный дом, мы должны выглядеть опрятно, чтобы у людей не возникало ненужных вопросов и опасений. Один пионер заметил о свидетельствовании по квартирам: «Удивительно, но когда ты хорошо одет, люди тебя слушают. Они от тебя не отмахиваются и уделяют тебе больше внимания».
19 Возвещатели с большими, толстыми портфелями выглядят подозрительно. Один комендант объяснил, что́ могут подумать жильцы, видя незнакомцев с большими портфелями: «Наверное, у них в сумках орудия взлома и грабежа». Некоторые возвещатели заметили, что лучше носить сумки, которые не так бросаются в глаза.
20 Если на улице грязно, обязательно почистите обувь перед тем, как войти. Те, кто убирают в подъезде, будут вам признательны, и у них не будет лишних причин вас не пускать.
21 Помните, что в многоэтажных домах хорошая акустика. Поэтому ведите себя тихо, говорите с человеком так, чтобы ему было хорошо слышно, но не громче. Два возвещателя, проповедующие вместе, должны общаться негромко, так как их могут слышать жильцы квартир. Разговаривайте друг с другом спокойно и сдержанно. Так вы не вызовете подозрений.
Перед дверью
22 Как вы звоните или стучите в дверь? Слишком продолжительный звонок или громкий, настойчивый стук может испугать жильца квартиры. Возвещатели заметили, что в некоторых домах лучше не обходить подряд все двери в одном коридоре. Вместо этого, можно посетить пару квартир в одном конце коридора, затем пару квартир в другом конце и так поочередно обработать весь этаж.
23 Перед тем как открыть дверь, многие люди смотрят в глазок, кто пришел. Если вы это заметили, как вам себя вести? Сестра, имеющая опыт свидетельствования по квартирам, советует: «Смотря прямо в глазок, сразу же приветливо поздоровайтесь». Так жилец поймет, что вы обнаружили его присутствие. Если он спросит: «Кто там?» — скажите, как зовут вас и вашего напарника. Если он все-таки не открывает дверь, скажите, что вы Свидетели Иеговы.
24 «Я стараюсь стоять прямо перед глазком, в поле зрения человека, который в него смотрит, чтобы меня было хорошо видно,— говорит другой возвещатель.— Я улыбаюсь так, как будто меня снимают на камеру. Когда я проповедую с женой, я делаю так, чтобы ее тоже было хорошо видно,— это уменьшает беспокойство человека, который не ожидал нашего визита».
Сохраняйте мир
25 Если вам встретился враждебно настроенный человек, который может пожаловаться коменданту, лучше всего уйти с его этажа и прийти туда в другой раз. Можно записать номер квартиры того человека и поместить эту информацию в карточку участка, чтобы следующий возвещатель, который будет обрабатывать этот дом, зашел к этому жильцу в самую последнюю очередь. В других случаях было бы лучше вообще оставить дом, чтобы избежать возможных проблем с комендантом. Если вы проповедуете мирно, без происшествий, вы достигните гораздо большего.
26 Коменданты, а также некоторые жильцы жалуются, что мы оставляем литературу у дверей. Один брат пишет: «Почти во всех случаях, когда наши братья и сестры просили разрешения проповедовать в доме, им разрешали это только при условии, что они не будут оставлять у дверей литературу. Причина лишь в том, что эту литературу комендантам приходится потом собирать с пола». Поэтому, если вы хотите оставить тем, кого не было дома, трактат или информационный листок, обязательно просуньте его полностью в дверь, чтобы его не было видно.
27 Таким образом, в многоквартирных домах можно проповедовать как обычно, если выбирать правильное время и проявлять рассудительность и тактичность.
Если вас не пустили
28 Но предположим, комендант вас не пустил. Что делать? Можно попросить список жильцов. Можно также попросить разрешения регулярно оставлять в вестибюле или в прачечной литературу или поместить на доску объявлений сообщение о нашей программе библейских изучений и о том, к кому обращаться. В некоторых домах разрешили сделать объявление о наших встречах собрания и программе библейских изучений через внутреннюю телевизионную систему.
29 Такой подход приводит к желаемому результату. Вот что сказал один районный надзиратель: «Где-то в 80—85 процентов всех домов с системой охраны, в которые нас раньше не пускали, нам в какой-то мере пошли на встречу, когда мы поговорили с их руководством».
30 Ниже мы приводим еще несколько советов, которые помогут успешно свидетельствовать в охраняемых домах.
31 Использование домофона. Чтобы поговорить с жильцами квартир, можно использовать домофон у входной двери. Сделайте краткое вступление, упомянув, что вы хотите поговорить лично с жильцом. Если он не приглашает вас в свою квартиру, спросите, не мог бы он спуститься к вам. Заранее отрепетируйте с другим возвещателем не только, что́ вы скажите, но и как и в каком тоне вы это сделаете.
32 Свидетельствование на улице. Если жильцы ездят на работу на общественном транспорте, то, проповедуя перед домом или в его непосредственной близости, можно им успешно свидетельствовать. Планируйте проповедовать на улице утром, когда люди обычно уходят на работу, и ранним вечером, когда они возвращаются.
33 Свидетельствование по телефону. Возможно, в вестибюле дома вы найдете список жильцов. Переписав этот список, вы можете в телефонном справочнике узнать номера телефонов. Если вам не удастся таким образом узнать имена, вероятно, в местной библиотеке есть справочник, в котором указаны имена всех жильцов каждого дома в городе. Имена людей вы можете переписать, а затем в телефонном справочнике узнать их телефоны. Когда получены имена людей и номера их телефонов, под руководством служебного надзирателя могут быть составлены «телефонные» участки.
34 Как и во всех других видах свидетельствования, проповедуя по телефону, важно вести точные и полные записи. До того как вы позвонили, у вас уже есть имя человека, его адрес и телефон, и это можно зафиксировать в записях. Оставьте место, чтобы записать то, что интересует жильца квартиры, что он за человек и что обсуждали во время первого и последующих разговоров.
35 Выбирайте для звонков только приемлемое время. Если никто не отвечает, не держите трубку слишком долго. Всего несколько гудков будет достаточно, потому что в большинстве квартир телефон находится у людей под рукой.
36 Поскольку человек на другом конце провода нас не видит, нам нужно изо всех сил постараться придать нашему разговору личный характер. Как это сделать? Во-первых, представьтесь, назвав не только имя, но и фамилию, а также, если необходимо, отчество. Полное имя звучит более представительно. Во-вторых, во время разговора почаще обращайтесь к человеку по имени. В-третьих, пусть ваш голос звучит радостно и приятно, но не фамильярно. В-четвертых, говорите медленнее и отчетливее, чем обычно. В-пятых, будьте кратки и в начале беседы, может, даже в первых предложениях, упомяните Библию. Если жильцы думают, что вы торговый агент, сразу же проясните дело и скажите что-то вроде: «Мы никуда не завлекаем людей и не выпрашиваем деньги, нами движет любовь к Богу и к людям».
37 Вы не можете видеть реакцию человека, но можете научиться определять ее по голосу — это поможет вам решать, куда направлять беседу.
38 Завершая разговор, хорошо задать собеседнику какой-нибудь вопрос, над которым он мог бы подумать, или сделать подходящее заключение, которое поможет вам позвонить в следующий раз или лично посетить человека. Большинство людей стараются не приглашать к себе в дом незнакомцев, но следующий подход, возможно, будет довольно успешным: «Было так приятно поговорить с вами. У вас очень интересный взгляд на жизнь, а ваш искренний интерес к Библии заслуживает похвалы. Мы посещаем некоторых людей в вашем доме и могли бы при случае зайти и к вам, если вы будете дома, и лично с вами встретиться».
39 В зависимости от ответа мы можем предложить литературу и спросить, когда будет удобно занести ее. Или же мы можем подождать с этим до личной встречи.
40 Если человек проявляет интерес, лучше встретиться с ним лично после первого или второго телефонного разговора, а не беседовать с ним все время по телефону. Когда вы пришли в дом и говорите с человеком по домофону, поздоровайтесь и скажите, что вы хотели бы лично с ним встретиться. Чем меньше слов вы скажете по домофону, тем лучше.
41 Свидетельствование по телефону, как показывает следующий случай, может принести хорошие плоды: Человек, живущий в охраняемом доме, ответил на телефонный звонок пионера такими словами: «Это может показаться смешным, но у меня в жизни недавно возникли некоторые трудности и как раз перед тем, как вы позвонили, я думал: существует ли на самом деле Бог и заботится ли он о людях?» Была назначена с ним встреча, и он выразил желание изучать Библию.
Это нам по силам
42 Нам поручено «основательно свидетельствовать о радостной вести» — это значит, что мы должны стараться рассказать о Царстве всем людям. Во многих местах проповедь по квартирам проходит успешно — это показывает, что в многоквартирных домах есть много людей, которые жаждут праведности. Если бы мы уклонялись от свидетельствования по квартирам или выполняли это задание лишь поверхностно, разве можно было бы сказать, что мы основательно свидетельствуем и что мы «чисты от крови всех»? (Деян. 20:24, НМ, 26).
43 Будете ли вы положительно относиться к проповеди в многоквартирных домах, которых становится все больше, и предпринимать, если потребуется, необходимые изменения? Если да, то вы сможете успешно выполнять данное Богом поручение проповедовать благую весть и подготавливать учеников среди людей в вашей местности, в том числе и среди жильцов многоквартирных домов.
[Рамка, страница 5]
Свидетельствование по квартирам
● Стучите в дверь спокойно, но уверенно.
● Говорите со средним уровнем громкости.
● Сердечно поприветствуйте человека и представьтесь.
● Быстро переходите на духовные темы.
● Предложите литературу, но не навязывайте ее.
● Заложите основу для последующего разговора.
[Рамка, страница 6]
Что делать, если... Благоразумный возвещатель...
...комендант просит ...вкратце мягко объяснит цель
вас уйти. своего визита. Если комендант
настаивает на вашем уходе, спокойно
удалитесь, уважая его положение.
...жилец не доволен вашим ...сохраняя спокойствие, завершит
визитом. разговор и перейдет на другой
этаж или покинет здание.
...жилец не хочет брать ...не будет настаивать и завершит
литературу. разговор на положительной,
дружеской ноте.
...комендант не разрешает ...попросит у коменданта разрешения
войти. связаться с жильцами другим
способом или в другое время.
...жилец или комендант ...не будет делать из этого проблему,
грозится вызвать милицию. а объяснит, что Свидетели Иеговы
не представляют никакой опасности.