不要緊張，説話要簡短、自然。談吐要有禮貌、親切友善，也要耐心聆聽。
介紹詞
◼ “你好，我姓……，是個基督徒義工。我打電話給你，因為沒機會親自到你家探訪你。我住在……區。［你可以説出你住在哪條街或地區名稱。］我很想聽聽你對一個問題的意見……。”
◼ “你好，我姓……，我們做義務的聖經教育工作。你有沒有想過……？”
◼ “你好，我姓……，我不是推銷員，我打電話來是想跟你談談一個聖經的信息。許多人都關心怎樣才能活得更快樂［或提及一宗很多人都關心的新聞］。”
◼ ［寫下你自己的介紹詞。］
［繼續説出你的介紹詞。你可以讀出《推理》書、《月報》的一個介紹詞或使用你自己的介紹詞。］
◼ ［寫下你自己的介紹詞。］
初次通話時就開始聖經討論
◼ “你好，我姓……，我住在……區。我做義務的聖經教育工作，很想幫助人明白聖經，也很樂意向你提供一個免費的聖經課程。如果你想學習聖經，我可以安排時間在電話裏跟你討論，討論時間和長度是隨意的。你想不想知道……。［從《辨明聖經的真理》讀出兩三個題目。］你對哪一個題目最感興趣呢？［停下來留心聽對方怎樣説］剛才我説的題目是來自一本書叫《辨明聖經的真理》。我想送這本書給你，請問可以用甚麽方法交給你？”
如果住户沒有即時答應，你可以這樣説：
◼ “沒問題，或者我過幾天再打電話給你，跟你討論另一個你感興趣的聖經題目。通常這個時間你都在家嗎？”
◼ ［寫下你自己的介紹詞。］
如果住户説很忙，你可以説：
◼ “那麽，甚麽時間打電話給你最方便呢？”
◼ “既然你很忙，我會盡快説完。”
如果住户説……
“你代表哪個機構？”
◼ “我們是一個基督徒團體，叫耶和華見證人。”然後説下去，不必等待回應。
“你怎麽知道我的電話號碼？”
◼ “我在電話公司的網頁隨機找到的。”然後説下去，不必等待回應。
如果住户要求耶和華見證人不要再打電話給他……
◼ “好，我尊重你的決定。我會記下你的要求。”然後終止談話。［寫一張便條，記下這個人的名字和電話號碼，然後交給地區部處理。］
如果對方用電話留言機……
◼ “很抱歉今天找不到你。我姓……。我打電話給你，想邀請你來聽一個聖經演講，題目是．．．．．．．．
［日期和時間：］．．．．．．．．
［地點：］．．．．．．．．
聚會不設勸捐。”
◼ “你好，我姓……，我們在社區裏從事義務工作，幫助人明白聖經。我會再打電話給你。”
◼ ［寫下你自己的介紹詞。］
結束談話前：
◼ “關於我們剛才討論的題目，我有一本書可以給你更多參考資料。我希望送這本書給你，請問可以用甚麽方法交給你？”
◼ “很高興可以跟你交談，我很想下次可以談談．．．．．．．．，一起找出這個問題的答案。這個時間打電話給你方便嗎？”
◼ ［寫下你打算説的話。］
如果對方拒絶你探訪他，你可以這樣説：
◼ “如果你喜歡，我可以郵寄這本書給你。”
◼ “如果你有上網的話，歡迎你登入我們的網站，網址：www.watchtower.org 在這個網站你也許會找到一些你感興趣的聖經資料。”
◼ “沒問題，我可以繼續用電話跟你討論。這個時間你通常都在家嗎？”
◼ “我很高興跟你交談，想邀請你來聽一個聖經演講，題目是．．．．．．．．
［日期和時間：］．．．．．．．．
［地點：］．．．．．．．．
聚會不設勸捐。”
◼ ［寫下你打算説的話。］