نشل السلع من المتاجر — اثارة بريئة ام جريمة خطيرة؟
تخيّل هذا المشهد. ينفتح باب متجر كبير فتدخل مراهقتان متأنقتان على آخر طراز، وتتوجهان عبر احد الممرات الى قسم مستحضرات التجميل. فيتبعهما احد رجال الامن، لكنه يبقى على بعد ١٠ امتار منهما. ومن هناك يراقب الفتاتين وهما تستعرضان اصابع احمر الشفاه والماسكرا، فيما يقف هو وقفة تحذير واضعا ذراعيه وراء ظهره.
ترمق الفتاتان الحارس بطرف اعينهما فيما يستمر هو في مراقبتهما، فتتأجج داخلهما مشاعر الاثارة. ثم تتوجه احداهما الى رف طلاء الاظافر وتختار قنينتين. وتبدو على وجهها امارات التردد وهي تتظاهر بأنها تقارن درجتين متقاربتين من اللون الاحمر. فتعيد القنينة الاولى الى مكانها لتمسك بأخرى لونها اغمق بقليل.
وما ان يشيح رجل الامن بنظره بعيدا عنهما في الاتجاه المعاكس حتى تدسّ الفتاتان اصابع احمر الشفاه وقناني طلاء الاظافر في حقيبتيهما. فتغلي قلوبهما من الداخل من شدة التوتر رغم محافظتهما على مظهر هادئ. وإذ تلازمان مكانهما دقائق اضافية، تتفحص احداهما نماذج الالوان الخاصة بطلاء الاظافر فيما تهتم الاخرى بأقلام كحل الحواجب.
تتبادل الفتاتان النظرات والايماءات وتتوجهان الى الجزء الامامي من المتجر. فيتنحى حارس الامن جانبا، فتبتسمان له. ثم تتوقفان قرب اكسسوارات الهواتف الخلوية المعروضة قبالة امين الصندوق مباشرة وتتأملان في السلع المعروضة. فتتهامسان بشأن بيوت الهواتف الخلوية، وتتوجهان نحو باب الخروج.
ومع كل خطوة تخطوانها، تتأجج مشاعرهما ويتفاقم التوتر الذي يختلط فيه الخوف بالاثارة. وما ان تجتازان عتبة باب المتجر حتى تنتابهما رغبة عارمة في الصراخ، لكنهما تكبتان مشاعرهما وتلزمان الصمت. وتصطبغ خدودهما بلون احمر يعجز اي احمر خدود عن مضاهاته. بعد قليل، تهدأ عاصفة الاثارة التي تجيش في داخلهما وتتنفسان الصعداء. فتبتعدان بخطى سريعة وهما لا تتمالكان انفسهما عن القهقهة، ولا تخطر لهما إلّا فكرة واحدة لا غير: ‹لقد نجونا بفعلتنا!›.
صحيح ان هذا السيناريو هو من نسج الخيال، لكنه مأخوذ للاسف من صميم الحياة. ففي الولايات المتحدة وحدها، تتعرض المتاجر لنشل السلع ملايين المرات كل يوم. وهذه الآفة مشكلة عالمية. وهي تسبب، كما سنرى، اضرارا فادحة. لكن معظم نشالي السلع من المتاجر قلما يكترثون بالضرر الذي يسببونه. حتى ان كثيرين ينشلون السلع رغم انهم يستطيعون دفع ثمنها. فلماذا يحدث ذلك؟