الشهادة الناجحة بالهاتف
١ هدفنا كشهود ليهوه ليس الانهماك في الكرازة بالبشارة فحسب، بل ايضا ايصال رسالة الملكوت الى كل مَن يمكن الوصول اليه. (اعمال ١٠:٤٢؛ ٢٠:٢٤) ولا يزال عمل الشهادة من بيت الى بيت الطريقة الرئيسية لبلوغ الناس، ولكن رغم ان هذا الاسلوب منظم ندرك انه لا يمكننا بواسطته التكلم مع كل شخص. فلكي ‹نتمم خدمتنا›، نستعمل اساليب اخرى لإيجاد المشبهين بالخراف، بما فيها الشهادة بالهاتف. — ٢ تيموثاوس ٤:٥.
٢ في اماكن كثيرة، يعيش الناس في شقق ذات حراسة مشددة، او مساكن تعيش فيها عدة عائلات، او مناطق سكنية ذات بوابات عند مدخلها، مما يصعِّب القيام بالكرازة من باب الى باب، أسلوبنا المعروف للوصول الى الناس. حتى في المقاطعات حيث يمكن العمل من بيت الى بيت، عدد كبير من الناس لا يوجدون في بيوتهم. إلا ان ناشرين كثيرين يحققون نجاحا باهرا في الوصول الى هؤلاء السكان بواسطة الهاتف. ثمة زوجان قاما بالخدمة من بيت الى بيت عند الصباح فلم يجدا تسعة من اصحاب البيوت. وبعد العودة الى قاعة الملكوت، فتّشا عنهم في دليل يدرج ارقام الهاتف وفقا للعناوين. فاتصلا على هذه الارقام ووجدا ثمانية اشخاص في بيوتهم!
٣ هل ترفضون ان تكون الشهادة بالهاتف جزءا من خدمتكم؟ يعترف احد الاخوة: «لا احب ان يتصل بي احد ليقنعني بشراء شيء، ولذلك قررت عدم تجربة هذا النوع من الشهادة». ولكن بعد ان قام بمجرد اتصالين هاتفيين، قال: «احببت هذا النوع من الشهادة! لم اكن اتصور قط انني سأحبه يوما، ولكن هذا ما حصل! فالناس يتكلمون بارتياح عبر الهاتف، وكل ما تحتاجون اليه يكون في متناولكم. انه اسلوب فعال جدا!». وثمة اخت شعرت بالطريقة نفسها: «لم اكن متحمسة لفكرة الشهادة بالهاتف. حتى انني بصراحة لم اكن اريد القيام بها. لكنني جربتها ووجدتها جد مثمرة. فلدي نتيجة الشهادة بالهاتف ٣٧ زيارة مكررة ودروس اكثر من ان اتمكن من الاهتمام بها!». وإذا كنتم مستعدين لتجربة الشهادة بالهاتف، فستنجحون انتم ايضا.
٤ تنظيم الشهادة بالهاتف: تقوم الجماعة بنشاط الشهادة تحت اشراف ناظر الخدمة. وحسب الحاجة، قد تقرر هيئة الشيوخ تعيين شيخ آخر او خادم مساعد مؤهل للعمل بشكل لصيق مع ناظر الخدمة في تنظيم عمل الشهادة بالهاتف. وينبغي للاخ الذي يعتني بالمقاطعات ان يكون ايضا مشمولا اذ انه هو مَن سيعيّن المقاطعات ويحتفظ بسجل حديث. كما ان ناظر الدائرة سيهتم بمعرفة تقدم البرنامج.
٥ اذا كانت هنالك اماكن في مقاطعتكم تتعذر فيها الشهادة من باب الى باب، ينبغي اعداد مقاطعات تُخدم بواسطة الهاتف. والاخ المعيّن سيعدّ بدقة لائحة بالعناوين التي ينبغي ضمّها الى مقاطعات كهذه، والتي ينبغي ان تكون صغيرة نسبيا لتغطى قانونيا. وكل خرائط المقاطعات التي تشمل اماكن كهذه يجب ان توضع عليها علامة تشير الى الجزء المعين للشهادة بالهاتف.
٦ كيف يمكن الحصول على ارقام الهاتف؟ قد تجدون في مكتبة عامة دليلا يدرج ارقام الهاتف وفقا للعناوين. وإذا كان للمباني ذات الحراسة المشددة قائمة خاصة بأرقام المقيمين، فربما يمكنكم الاتصال بهم باستخدامها. وإلا فقد يكون ممكنا نسخ اسماء السكان من الدليل في المدخل الرئيسي والتفتيش عنها في دليل الهاتف العادي.
٧ يمكن للشيوخ ان يهتموا بهذا العمل جديا بالترتيب ان يدرّب الاشخاص ذوو الخبرة بالشهادة بالهاتف الآخرين، ربما من خلال برنامج «الفاتحون يساعدون الآخرين». ومن وقت الى آخر، يمكن تخصيص الجزء حاجات محلية في اجتماع الخدمة لتعزيز نجاح هذا الوجه من الشهادة.
٨ وعندما يقوم الشيوخ بزيارات رعائية لمَن يلازمون الفراش او العجزة، ينبغي ان يشجعوهم على الاشتراك في الشهادة بالهاتف. وقد يراقب الناشر الشيخ وهو يقوم باتصالات قليلة. ثم يمكن للناشر ان يتمتع بفرصة القيام باتصال. ان كثيرين من الذين بدأوا يخدمون بهذه الطريقة يصرفون يوميا بضع دقائق في هذا النشاط، وهم يحبون حقا هذا الوجه من الخدمة.
٩ اقتراحات للنجاح: عندما ارسل يسوع تلاميذه ليكرزوا، «ارسلهم اثنين اثنين». (لوقا ١٠:١) لماذا؟ لقد كان يعلم انه بالعمل معا يتشجعون ويتعلمون واحدهم من الآخر. ويصح الامر نفسه في الشهادة بالهاتف. فبالعمل معا، يمكنكم ان تتعلموا واحدكم من الآخر، تناقشوا ما توصَّلتم اليه في المحادثة، وتقدموا اقتراحات للمحادثة التالية. حتى خلال الاتصال الهاتفي، يمكنكم ان تساعدوا واحدكم الآخر على ايجاد المعلومات الملائمة.
١٠ لتتمكنوا من التفكير والتركيز بوضوح، اجلسوا حيث يمكنكم ان تضعوا امامكم مواد تساعدكم في الشهادة: الكتاب المقدس، كتاب المباحثة، كراسة ماذا يطلب؟، المجلات، وهلم جرا. اكتبوا بعض العروض وأبقوها امامكم. كونوا مستعدين لأخذ ملاحظات دقيقة وكاملة، بما فيها التاريخ والوقت لتعرفوا متى يمكنكم ملاحقة الاهتمام.
١١ غالبا ما يكون الناس متحفظين عندما يكلمهم شخص غريب على الهاتف. ولذلك كونوا لطفاء وودودين ولبقين. فصاحب البيت لا يملك اساسا لتحديد شخصيتكم وصدقكم سوى نغمة صوتكم. فاسترخوا وتكلموا من كل قلبكم. تكلموا بهدوء ووضوح وبصوت مسموع. افسحوا المجال لصاحب البيت ان يتكلم. واذكروا اسمكم الكامل، وأنكم تعيشون في المنطقة. ونحن لا نريد ان يعتقد الناس اننا نسوّق بضاعة بواسطة الهاتف. وعوض القول انكم تتصلون بكل السكان في المبنى او المجمع السكني، اجعلوا صاحب البيت يعرف انكم تقصدون التكلم معه هو بذاته.
١٢ العروض عند استعمال الهاتف: يمكن تكييف الكثير من المقدمات في الصفحات ٩-١٥ في كتاب المباحثة للشهادة بالهاتف. يمكنكم القول: «اتصل بك هاتفيا لأنني غير قادر على المجيء ورؤيتك شخصيا. وهدف اتصالي هو اخذ رأيك في سؤال مهم جدا». ثم اطرحوا السؤال.
١٣ يمكن استخدام العرض الاول تحت عنوان «الجريمة/الامان» بهذه الطريقة: «مرحبا. اسمي _____. انا اعيش في المنطقة. اؤكد لك انني لا لأتصل لبيع اي شيء ولا لأقوم باستفتاء، بل لأني مهتم بمسألة تتعلق بالامان الشخصي. فهنالك الكثير من الجريمة حولنا، وهي تؤثر في حياتنا. فهل تعتقد انه سيأتي الوقت حين يكون الناس قادرين ان يمشوا في الشوارع ليلا ويشعروا بالامان؟ [اسمحوا بالجواب.] اسمح لي ان اقرأ ما وعد اللّٰه بأن يفعله».
١٤ واستخدام الاقتراب المباشر لعرض دروس في الكتاب المقدس بواسطة الهاتف يلاقي نتائج جيدة. ويمكن اظهار طريقة الدرس في دقائق قليلة. اقترحوا ان تزوروا الشخص في بيته لمتابعة الدرس، وإذا لم يرغب الشخص في ذلك، فاعرضوا عليه ان تتابعوا الدرس عبر الهاتف في يوم آخر.
١٥ عندما تختمون محادثتكم ابقوا في بالكم فكرة تؤدي الى زيارتكم الشخص في بيته او ارسال مطبوعة له بالبريد. وإذا تردد الشخص في اعطائكم عنوانه، فاعرضوا عليه ان تتصلوا به مجددا. وقد تقومون بعدة اتصالات قبل ان يرتاح لكم الشخص كفاية ليدعوكم الى بيته.
١٦ خذوا المبادرة: بدأت اخت عمرها ١٥ سنة خدمتها الصباحية باتصال هاتفي. فتحدثت الى امرأة قبلت الحصول على كتاب المعرفة. وعندما اوصلت الاخت الكتاب الى البيت، ارادت المرأة ان تعرف كيف عرفت هذه الحدثة رقم هاتفها اذ لم يكن مدرجا في الدليل. كانت الاخت قد طلبته خطأ! فرحبت المرأة بالدرس وهي الآن ناشرة غير معتمدة.
١٧ اخذت اخت مقاطعة تُخدم بواسطة الهاتف ولكن بسبب خوفها، مرت ثلاثة اسابيع قبل ان تخدمها. فماذا شجعها على الابتداء؟ تذكرت مقالة عنوانها «‹حينما انا ضعيفة فحينئذ انا قوية›» في استيقظ! عدد ٢٢ كانون الثاني (يناير) ١٩٩٧. كانت تتحدث عن شاهدة تكرز عبر الهاتف رغم قدراتها الجسدية المحدودة. قالت الاخت: «صليت الى يهوه طلبا للقوة. وسألته ان يعطيني الكلمات المناسبة لتقديم عرضي». فماذا كانت نتيجة اول يوم لها في الشهادة بالهاتف؟ تقول: «استجاب يهوه صلاتي. فقد اصغى الناس الي، ورتبت لزيارة مكررة». ولاحقا اسفرت شهادتها بالهاتف عن درس في الكتاب المقدس. تختتم قائلة: «لقد علّمني يهوه مرة اخرى ان اثق به لا بنفسي». — امثال ٣:٥، عج.
١٨ صار تقديم الحق بواسطة الهاتف اسلوبا ناجحا للكرازة بالبشارة. فاستعدوا جيدا، وقوموا بذلك من كل قلبكم. لا تتثبطوا اذا لم تلاقوا تجاوبا في المحاولات القليلة الاولى. صلوا الى يهوه طلبا للتوجيه، وتبادلوا الآراء مع الآخرين الذين يكرزون بهذه الطريقة الفعالة. وإذ نرغب في عدم اهمال اي شخص في مقاطعتنا، لنتمم خدمتنا كاملا وبشعور بالالحاح. — روما ١٠:١٣، ١٤.