Índex

Carta de la Junta Directiva

LLIÇÓ

SECCIÓ 1: INICIAR UNA CONVERSACIÓ

1 Interés en els altres

2 Naturalitat

3 Bondat

4 Humiltat

5 Tacte

6 Valentia

SECCIÓ 2: FER UNA REVISITA

7 Constància

8 Paciència

9 Empatia

SECCIÓ 3: FER DEIXEBLES

10 Sentit del compromís

11 Senzillesa

12 Franquesa

APÈNDIX

A Veritats que desitgem ensenyar

B Quan hauríem d’acabar una conversació?

C Com dirigir un curs amb el llibre Disfruta de la vida per sempre!