Chapitre 21

LA REVUE Senior Scholastic a publié une enquête menée auprès d’élèves de l’enseignement secondaire dans le but de savoir quels objectifs sont à leurs yeux “très importants” dans la vie. Quatre-vingt-quatre pour cent ont répondu: “Trouver un emploi stable.”

Vous cherchez peut-être un travail à faire après l’école pour participer à l’entretien du foyer ou pour couvrir vos dépenses personnelles. Ou bien vous êtes évangélisateur à plein temps, et vous cherchez un emploi à temps partiel pour subvenir à vos besoins. (Voir le chapitre 22.) Quoi qu’il en soit, l’inflation mondiale et les offres d’emploi limitées pour les travailleurs non qualifiés ont réduit le nombre d’emplois accessibles aux jeunes. Comment donc arriver en douceur sur le marché du travail?

L’école prépare au travail

Cleveland Jones, chargé du recrutement de personnel depuis des années, donne ce conseil: “Acquérez une solide instruction. Je n’insisterai jamais assez sur l’importance d’apprendre à lire, à écrire et à s’exprimer correctement. Apprenez aussi les bonnes manières, afin d’être à la hauteur de vos interlocuteurs dans le monde du travail.”

Un conducteur d’autobus doit être capable de lire les horaires de départ et d’arrivée. Un ouvrier d’usine doit savoir remplir un bordereau ou un rapport de production. Un vendeur doit savoir calculer. Dans presque tous les métiers, il faut connaître les principes de la communication. Ce sont là des connaissances que vous pouvez acquérir à l’école.

La ténacité est payante

“Ne renoncez jamais si vous cherchez un emploi après avoir quitté l’école, dit M. Jones. Ne vous contentez pas de deux ou trois entretiens puis de rentrer chez vous pour attendre qu’on vous appelle. Ce n’est pas ainsi qu’on vous proposera du travail.” Le jeune Simon a cherché du travail pendant sept mois avant d’être embauché. Il dit: “Je me répétais: ‘Mon travail consiste à trouver du travail.’ J’ai passé huit heures chaque jour de la semaine, pendant sept mois, à chercher un emploi. Je commençais tôt chaque matin, et je ‘travaillais’ jusqu’à quatre heures de l’après-midi. Le soir, mes pieds étaient souvent douloureux. Le lendemain matin, je devais me raisonner pour reprendre mes recherches.”

Qu’est-​ce qui a empêché Simon d’abandonner? Il dit: “Chaque fois que j’étais dans le bureau du chef du personnel, je me rappelais les paroles suivantes de Jésus: ‘Luttez avec énergie.’ Je ne cessais de me dire qu’un jour je trouverais du travail et que cette période difficile passerait.” — Luc 13:24.

Où trouver du travail?

Si vous habitez dans une région rurale, commencez par chercher du travail chez les fermiers et les cultivateurs des environs, ou bien cherchez un travail de manœuvre. Si vous demeurez dans une grande ville, consultez les petites annonces. Elles indiquent les qualifications exigées pour certains emplois, et peuvent vous aider à expliquer à un employeur pourquoi vous remplissez les conditions requises. Vous pouvez également vous adresser à des parents, à des professeurs, à des agences pour l’emploi, à des chefs du personnel, à des amis et à des voisins.

Comment garder un emploi?

Malheureusement, quand la pression économique entraîne le chômage, les jeunes travailleurs sont les premiers à être licenciés. Mais pourquoi cela s’appliquerait-​il forcément à vous? “Les gens qui gardent leur emploi sont ceux qui sont disposés à travailler et à faire tout ce que leur employeur leur demande”, dit M. Jones.

Votre attitude est le reflet de votre état d’esprit, de ce que vous pensez de votre travail, de votre employeur et de vos collègues. Votre attitude influera sur la qualité de votre travail. Votre patron jugera de votre valeur non seulement d’après votre productivité, mais aussi d’après votre attitude.

M. Jones poursuit en disant: “Faites voir à votre patron que vous ne vous contentez pas de suivre ses instructions, mais que vous pouvez faire davantage que ce qu’on exige de vous sans qu’il faille constamment vous surveiller. Car, lorsque le marché de l’emploi est bouché, ce ne sont pas nécessairement les travailleurs les plus anciens d’une entreprise qui gardent leur emploi, mais ceux qui sont productifs.”

C’est ce que Simon a découvert. Il dit: “Je me suis toujours efforcé de satisfaire mon employeur. J’étais prêt à modifier mon emploi du temps si nécessaire, à suivre ses instructions, et je me montrais respectueux vis-à-vis de mes supérieurs.” Cela nous rappelle l’exhortation biblique suivante: “Obéissez en tout à vos maîtres d’ici-bas. Ne vous contentez pas d’agir ainsi quand ils vous surveillent, pour leur plaire; mais obéissez d’un cœur sincère, à cause du respect que vous avez pour le Seigneur.” — Colossiens 3:22, Français courant.

Comment surmonter la crainte?

Si vous débutez dans un travail, il est normal que vous éprouviez de la crainte les premiers jours. Vous vous demandez peut-être: ‘Est-​ce que je vais leur plaire? Est-​ce que je suis capable de faire ce travail? Mon travail leur conviendra-​t-​il? Pourvu que je n’aie pas l’air stupide.’ Il vous faudra être raisonnable pour que vos craintes n’entament pas votre état d’esprit positif.

Vous vous adapterez plus vite et vous serez tranquillisé si vous cherchez à mieux connaître l’entreprise qui vous emploie. Regardez, écoutez et lisez. Au moment opportun, posez à votre supérieur des questions raisonnables sur votre travail et sur la façon dont vous l’exécutez; cela ne vous fera pas paraître stupide. Demandez-​vous: ‘Quel est le rôle de mon travail par rapport au service dont je dépends et au plan d’ensemble de l’entreprise?’ La réponse à cette question peut vous aider à développer de bonnes habitudes de travail et à puiser de la satisfaction dans votre tâche.

Ayez de bons rapports avec vos collègues

Dans tous les métiers, on finit par avoir des relations avec les autres. Il est donc essentiel de savoir comment entretenir de bons rapports avec ses collègues pour garder son emploi. “Si possible, — pour autant que cela dépend de vous, — vivez en paix avec tous les hommes.” (Romains 12:18). Ce faisant, vous éviterez les querelles inutiles et les affrontements.

Il arrive que vos collègues viennent d’un milieu social totalement différent du vôtre, sans parler de leur personnalité qui n’est pas forcément la vôtre. N’allez pas croire que quelqu’un est inférieur parce qu’il est différent. Respectez son droit à la différence. Personne n’aime qu’on lui manque de respect; cela lui donne le sentiment qu’il n’est rien. Chacun de nous aime sentir qu’on a besoin de lui, qu’il est estimé. Gagnez le respect de vos collègues et de votre employeur en vous montrant vous-​même respectueux à leur égard.

Fuyez le bavardage

Simon dit: “C’est un piège dangereux, car les bavardages peuvent vous donner une mauvaise impression du patron ou des employés.” La rumeur n’est pas la meilleure source d’information, et elle peut vous causer du tort. Les ragots que l’on colporte sont généralement des exagérations grossières qui peuvent nuire à la réputation d’autrui, ainsi qu’à la vôtre. Par conséquent, étouffez toute tendance au bavardage.

Souvenez-​vous aussi que personne n’aime les mécontents. Si quelque chose vous tracasse dans votre travail, ne le colportez pas à la ronde. Allez voir votre supérieur. Toutefois, ne faites pas irruption dans son bureau sous l’empire de la colère, pour vous confondre ensuite en excuses à cause de vos paroles inconsidérées. Évitez également de vous attaquer aux personnes. Tenez-​vous-​en aux faits. Soyez aussi clair et honnête que possible dans l’exposé de votre problème. Vous pourriez commencer par dire: “J’ai besoin de votre aide...” ou: “Je me trompe peut-être, mais j’ai l’impression que...”

La ponctualité est importante

Les deux principales raisons pour lesquelles les gens ne gardent pas leur emploi sont les retards et l’absentéisme. Un directeur de l’embauche et de la formation dans une grande ville industrielle a fait cette déclaration à propos des jeunes travailleurs: “Il leur faut apprendre à se lever le matin et à recevoir des ordres. Sinon, ils resteront au chômage.”

Simon a appris la ponctualité à ses dépens. Il dit en soupirant: “J’ai perdu mon premier emploi au bout de trois mois seulement, à cause de mon manque de ponctualité, et il m’a ensuite été plus difficile de trouver d’autres places.”

L’importance de l’honnêteté

M. Jones déclare: “L’honnêteté aide à garder son emploi.” Être honnête, c’est s’abstenir de voler du matériel, mais aussi de voler du temps, en abusant des pauses. Un employé honnête est apprécié et il a la confiance de son patron. Prenons le cas d’un jeune Témoin de Jéhovah employé dans une boutique de haute couture et qui a la réputation d’être honnête.

“Un jour, dit-​il, le directeur trouva un vêtement qui avait été caché parmi d’autres dans la réserve. Un employé volait. À la fermeture, je suis monté au bureau du directeur, et, à ma grande surprise, tout le personnel s’y trouvait réuni. On avait convoqué tout le monde pour procéder à une fouille. J’étais le seul à en avoir été dispensé.”

Beaucoup de jeunes chrétiens ont connu de telles situations et sont devenus des employés précieux. Aussi, travaillez dur à la recherche d’un emploi. Montrez de la ténacité. Ne renoncez pas. Et lorsque vous avez trouvé l’emploi si recherché, travaillez dur pour le garder!

Points de discussion

◻ Comment votre travail scolaire peut-​il avoir une incidence sur votre aptitude à trouver un emploi?

◻ Pourquoi faut-​il de la ténacité dans la recherche d’un emploi?

◻ Où chercher un emploi et à qui s’adresser?

◻ Quels sont quelques conseils pour postuler un emploi?

◻ Que pouvez-​vous faire pour éviter d’être licencié?

[Entrefilet, page 166]

“Je n’insisterai jamais assez sur l’importance d’apprendre à lire, à écrire et à s’exprimer correctement.”

[Entrefilet, page 170]

“Je me répétais: ‘Mon travail consiste à trouver du travail.’”

[Encadré, pages 168, 169]

Comment postuler un emploi?

“Avant de vous présenter à un employeur, rappelez-​vous que la première impression marque”, dit Cleveland Jones, conseiller pour l’emploi. Il déconseille de porter des jeans et des baskets pour une telle entrevue, et recommande la propreté et la netteté. Les employeurs sont souvent d’avis que la tenue d’une personne reflète sa façon de travailler.

Quand vous postulez un emploi de bureau, habillez-​vous comme un homme d’affaires. Si vous demandez une place en usine, portez un pantalon et une chemise propres et repassés, ainsi que des chaussures nettes. Si vous êtes une jeune femme, habillez-​vous modestement et maquillez-​vous avec discrétion. Si vous postulez un emploi de bureau, portez une robe de style classique avec des bas et des chaussures assorties.

Dans tous les cas, présentez-​vous seul à un employeur, conseille M. Jones. Si vous vous faites accompagner de votre mère ou d’amis, l’employeur peut en déduire que vous êtes immature.

‘Supposons que l’employeur me demande si j’ai de l’expérience dans un travail, comment dois-​je répondre?’ direz-​vous peut-être. Ne trichez pas. Les employeurs discernent vite l’exagération. Soyez honnête.

Vous n’y pensez peut-être pas, mais vous avez probablement acquis de l’expérience dans le travail, même si vous êtes en quête de votre premier emploi. Avez-​vous jamais travaillé pendant l’été? Avez-​vous déjà gardé des enfants? Ou bien vous a-​t-​on assigné certains travaux à la maison? Vous êtes-​vous vu confier une tâche particulière à votre lieu de culte? Avez-​vous reçu une formation comme orateur public? Si oui, vous pouvez alors le mentionner lors de votre entrevue avec un employeur ou dans le curriculum vitae que vous remplirez; vous montrerez ainsi que vous êtes capable d’assumer des responsabilités.

Une autre question importante pour un employeur consiste à savoir à quel point vous vous intéressez à son entreprise et à l’emploi qu’il vous propose. Il vous faut le convaincre que vous désirez cet emploi et que vous êtes capable de l’occuper. Si vous adoptez une attitude du genre “qu’ai-​je à y gagner?”, l’employeur aura tôt fait de se désintéresser de vous.

Postuler et obtenir un emploi à temps plein ou partiel est un défi que vous pouvez relever. Et si cet emploi vous sert à aider les autres et pas seulement vous-​même, il vous procurera, en plus, le contentement.

[Encadré, page 171]

Comment se comporter devant un employeur?

Comportez-​vous en adulte, avec sérieux. Saluez l’employeur avec respect. Appelez-​le “Monsieur”.

Asseyez-​vous bien droit sur votre chaise, les pieds posés sur le sol. Ayez l’air éveillé. Une bonne préparation vous aidera à rester calme, pondéré et détendu.

Réfléchissez avant de répondre à une question. Soyez poli, précis, honnête et franc. Donnez des renseignements complets. Ne faites pas le fanfaron.

Ayez un état récapitulatif de vos précédents emplois: dates, salaires, types de travaux effectués, motifs de départ.

Soyez prêt à montrer comment votre formation et votre expérience vous aideront à assumer le travail que vous postulez.

Comme références, donnez les noms (et les adresses complètes) de trois personnes de confiance qui vous connaissent et savent comment vous travaillez.

Soyez confiant, enthousiaste, mais ne trichez pas. Exprimez-​vous en bon français et distinctement. Ne parlez pas trop.

Écoutez attentivement, soyez poli et plein de tact. Surtout, n’entrez pas en contestation avec un employeur éventuel.

L’employeur cherche uniquement à savoir si vous convenez à l’emploi proposé. Ne parlez pas de vos problèmes personnels, familiaux ou financiers.

S’il semble que vous n’obtiendrez pas l’emploi, demandez à l’employeur si d’autres places ne vont pas éventuellement être disponibles dans l’entreprise.

Envoyez une brève lettre de remerciement à l’employeur immédiatement après votre entrevue avec luia.

[Note de l’encadré]

[Illustrations, page 167]

Les connaissances acquises à l’école peuvent s’avérer utiles dans le travail.