Nota kaki

a Jika kita mahu orang lain mempercayai kita, kita mesti membuktikan terlebih dahulu bahawa kita dapat dipercayai. Dalam rencana ini, kita akan mengkaji mengapa penting untuk mempercayai satu sama lain dan sifat-sifat yang dapat membantu kita menjadi orang yang dapat dipercayai.