С расчетом на стариков
МОЖЕТЕ не сомневаться. Аферисты все подробно разузнали заранее. Им хорошо известно, что делает пожилых наиболее привлекательной жертвой мошенничества. Например, в Соединенных Штатах люди старше 65 лет составляют всего около 12 процентов населения. Однако их доходы в сумме превышают 800 миллиардов долларов, то есть составляют почти 70 процентов стоимости имущества (за вычетом обязательств) всех семей в США. Неудивительно, что 30 процентов жертв мошенничества — именно люди пожилого возраста.
Почему они становятся легкой добычей аферистов? «Старикам свойственна доверчивость и им мало известно о том, как и куда сейчас вкладывают деньги»,— объясняется в журнале «Consumers’ Research». Один полицейский чиновник досадовал на то, что телефонные мошенники «наживаются особенно за счет одиноких и легко уязвимых стариков, которые составляют основную массу пострадавших от мошенничества. Эти люди выросли в то время, когда рукопожатие было равносильно подписи и печати». Приведены слова представителя Американской ассоциации пенсионеров: «Не раз и не два говорилось, что жадность до добра не доводит. Но когда речь идет о пожилых — жадность тут ни при чем. Они боятся, что на их пенсионном счету совсем ничего не останется. Они не хотят становиться обузой для детей. И еще они боятся заявлять [о мошенничестве] в полицию, иначе дети решат, что родители уже не в состоянии сами о себе позаботиться».
Пожилые люди не всегда поддаются на обман по незнанию. В иных случаях им просто одиноко, и они пытаются «купить» дружбу за деньги. В одном городе овдовевших женщин уговорили заплатить авансом 20 000 долларов за «пожизненные уроки танцев», как написал репортер в газете. «У некоторых вдов даже не было сил ходить. Нельзя сказать, что они согласились на это по легковерию, скорее, от отчаяния». Ведь в танцевальном клубе можно обрести новых друзей, часто — того же возраста. Трудно устоять перед лестными, сладкими речами обходительного человека, который предлагает уроки танцевального искусства и может также представиться преподавателем.
Как мошенничают в Японии
Некоторые мошенники наживаются на одиноких стариках иным способом. В Японии проходимцы под видом благодетелей навещают пожилых людей, говорят с ними по душам, внимательно выслушивают. Постепенно визиты учащаются, и в конце концов, совершенно войдя в доверие, «благодетель» предлагает обманную сделку. Типичным примером такого надувательства стала афера с золотом, когда мошенники, согласно сообщениям, лишили около 30 000 человек, в том числе многих пенсионеров, 200 миллиардов иен (1,5 миллиарда долларов). В японской газете «Асахи ивнинг ньюс» появился заголовок: «Нанесенные убытки возместить невозможно».
В токийской газете «Асахи» рассказывалось о том, как женщина средних лет, представительница фирмы, посетила пожилого мужчину и сказала: «Больше, чем о своей работе, я беспокоюсь о вас, господин К., ведь вы живете один». Она выслушивала все воспоминания господина К., и это очень его подкупало. Перед уходом женщина спросила, можно ли прийти на следующий день. «Да, да, конечно»,— ответил хозяин.
Представительница фирмы стала приходить регулярно; они вместе ужинали, и женщина даже приносила господину К. продукты. «Я буду заботиться о вас, пока вы живы»,— пообещала она. Затем последовало «деловое предложение»: «Я займусь финансовыми вопросами, связанными с вашей недвижимостью. Наша фирма совсем недавно разработала новый способ выгодного использования недвижимости». По плану от хозяина требовалось заложить дом и имущество, купить золотой слиток и вложить его в фирму. Ловушка сработала. Господин К. стал очередной жертвой длинной цепочки махинаций. После сделки женщина пропала.
«Когда я был солдатом,— говорит господин К.,— приходилось смотреть в лицо смерти. Но еще тяжелее, когда у тебя обманом отбирают все нажитое, видя, что ты одинокий старик и родственников у тебя никого. Похоже, настало время, когда ради денег пустятся в любую аферу».
Как обманывают пожилых в Италии
В книге «Италия, которая ворует» («L’Italia che truffa») рассказывается о сложных махинациях, разработанных итальянскими мошенниками, чтобы выуживать у стариков сбережения. В 1993 году сформировалось финансовое правление, возглавляемое бывшим управляющим Банка Италии. Его подпись, разумеется, стояла на банкнотах (очевидно, еще действительных), которые были выпущены, когда он был управляющим. Несколько мошенников, посещая пожилых людей, представляясь служащими Банка Италии и показывая при этом поддельное удостоверение, говорили так: «Как вам известно, управляющий Банка Италии стал президентом кабинета министров; поэтому его подпись на банкнотах больше не действительна. Мы уполномочены собрать все старые банкноты у каждой семьи и заменить их новыми, подписанными новым управляющим... Вот квитанция. Послезавтра придите с ней в банк и получите деньги на ту сумму, которую отдали нам». Таким путем мошенники собрали более 15 миллионов лир (около 9 000 долларов) за один день!
В Италии есть мошенники, которые заговаривают с неосторожными, в том числе и со стариками, на улице. Эти мошенники просят ничего не подозревающих людей принять участие в опросе и затем — поставить свою подпись на каких-то бумагах; подпись якобы просто означает, что они участвовали в опросе. А на деле прохожие подписывают контракт, который обязывает их что-либо сделать или купить.
Затем через некоторое время подписавшийся получает по почте упаковку с каким-либо товаром, а на обертке может стоять надпись крупными буквами, что если он откажется от покупки, то будет так или иначе наказан. Кого-то, особенно стариков, это пугает, и они решают, что лучше уж заплатить сравнительно небольшую сумму за никому ненужные вещи, чем оказаться на скамье подсудимых.
Насколько распространено мошенничество в Италии? Согласно книге «Италия, которая ворует», число афер, о которых заявляют в полицию, достигает около 500 000 в год. Афер, о которых не заявляют,— по крайней мере, в три раза больше. Один тележурналист сказал так: «В общей сложности каждый год расставляется около двух миллионов разных ловушек, то есть в день — пять-шесть тысяч».
И конца этому не видно. Мошенники не обходят стороной ни одну возрастную группу (а равно и расу, национальность, этническую группу), выуживая у людей деньги, зачастую — сбереженные за всю жизнь. Будьте осторожны! Обмануть могут и вас.
[Рамка/Иллюстрация, страница 8]
Как уберечься от уловок мошенников
НЕ ВСЕ организации телемаркетинга фиктивные. Например, в Соединенных Штатах в 1994 году, по данным Американской ассоциации пенсионеров (ААП), продажей по телефону занимались 140 000 фирм. По оценкам, 10 процентов из их числа, то есть 14 000, были мошенническими. Поэтому, если сделка, которую вам предлагают по телефону, не внушает доверия, нужно быть осмотрительным. Вот несколько советов, как уберечься от телефонного мошенничества.
◆ Если вам сообщают, что вы выиграли приз, то лучше всего, наверное, просто положить трубку.
◆ Если вам твердят: покупайте сегодня — завтра будет поздно, это, как правило, значит, что вы имеете дело с мошенниками.
◆ Пусть номер кредитной карточки будет известен только вам. Не говорите его людям, которые звонят и желают получить от вас деньги.
◆ Покупайте по телефону лишь в том случае, если звоните вы сами и притом в знакомую вам, надежную фирму заказов почтой.
Владельцам домов следует остерегаться афер, связанных с ремонтом. Вот несколько предостережений, данных организацией ААП по вопросам потребителей:
◆ Не нанимайте незнакомого ремонтника, пока тщательно не проверите документы, удостоверяющие его квалификацию; попросите дать вам имена и номера телефонов других клиентов, пользовавшихся его услугами.
◆ Прежде чем подписывать какой-либо контракт или договор, тщательно все проверьте; удостоверьтесь: понятны ли вам все изложенные условия, согласны ли вы с ними.
◆ За разъяснениями следует обращаться только к тем, кого вы знаете и кому доверяете. Сами прочитайте текст, напечатанный мелким шрифтом.
◆ Никогда не платите за ремонт авансом. Перед тем как расплатиться, удостоверьтесь, что работа выполнена качественно.
Будьте внимательны. Проявляйте здравомыслие. Умейте сразу сказать «нет», если вы не заинтересованы в покупке. И помните: если предложение не внушает доверия, то, вполне вероятно, оно его и не заслуживает.
[Иллюстрация, страница 7]
Под видом благодетелей мошенники выманивают деньги у пожилых людей.