Dajte si pozor! Podvodníci nezaháľajú

PREDSTAVTE si takýto obraz: Je po búrke. Ničivý vietor skončil svoj hrozný útok a nehrozia už ani prívaly vody. Prežijúci so široko otvorenými očami vychádzajú zo svojich úkrytov, zatiaľ čo z diaľky sa vracajú evakuanti, nervózni a vystrašení, aby si prezreli následky búrky. Strechy domov sú preč; stromy sú povyvracané a ležia porozhadzované na premočených zvyškoch domov. Elektrické vedenie je spadnuté, a tak tiesňový telefonický hovor je nemožný a nedá sa poslať nijaký odkaz. Niektoré domy, kedysi príbytky šťastných rodín, sú zničené — neopraviteľne poškodené. Kedysi tichá a pokojná komunita je teraz obrazom zničenia a zúfalstva.

Komunita sa však vzchopí — je plná odhodlania vystavať všetko znovu. Sused pomáha susedovi, hoci niektorí sa doteraz nepoznali ani podľa mena. Muži si vymieňajú náradie a odborné znalosti. Ženy varia pre pracovné čaty, zatiaľ čo staršie deti strážia tie menšie. Do komunity prichádza zvonka jedna skupina odborníkov za druhou a všetci sú ochotní pomôcť — pokrývači, tí, čo odstraňujú spadnuté stromy, tesári, maliari. S nimi však prichádzajú aj podvodníci pripravení prežijúcich využiť.

Za opravy si ako zálohu žiadajú obrovské sumy v hotovosti. Zúfalí majitelia im dávajú peniaze, ale len nato, aby potom zistili, že robotníci s nimi odišli a nikdy viac sa nevrátili. Pokrývači, ktorí sa za svoju prácu „zaručili“, zakryli škáry v streche tak nekvalitne, že už pri prvom daždi cez ne výdatne tečie. Pod zámienkou prenájmu ťažkých strojov na zajtrajšiu prácu oberú tí, čo odstraňujú spadnuté stromy, svoje obete o tisíce dolárov, ktoré si vezmú vopred. Zajtrajšok však nikdy nepríde.

K zničeniu a stratám pripočítajme zármutok majiteľov, ktorí zaplatili nemalé poistné nesolventným alebo nepravým poisťovniam, ktoré teraz odmietajú uhradiť spôsobené škody alebo ktorých kancelárie sú opustené, lebo majitelia ušli. Tí šťastnejší, čo dostali z poisťovne peniaze na úhradu škôd, zisťujú, že k dispozícii sú veľmi často len nečestní a neschopní podnikatelia, keďže tých, čo sú kvalifikovaní, je málo a nestíhajú všetku prácu. A výsledkom je nekvalitná práca, čo ešte viac zarmúti už i tak zúfalých majiteľov.

Obete katastrof sú využívané znova a znova. To, čo sa začína ako spustošená komunita, ktorá sa zjednocuje pre spoločné dobro všetkých, sa napokon pre niektorých stáva len bolestnou ilúziou.

Cena čokoládových sušienok v jednej komunite po hurikáne prudko stúpla na neuveriteľné 4 doláre a za škatuľu sušeného mlieka pre malé deti platili matky 6 dolárov. V jednom obchode nebolo možné kúpiť batérie bez toho, že by ste si nekúpili televízor alebo rádio. Stavební dodávatelia si svoje pokladnice napĺňali až po okraj, keď svoj tovar predávali za premrštené ceny. V inom prípade, keď majitelia mobilných domov potrebovali v čase nebezpečenstva záplavy odtiahnuť svoje domy na vyššie položené miesto, ceny sa zvýšili až o 600 percent. Jednej 84-ročnej žene, ktorej dom bol zničený zemetrasením, zavolal muž, ktorý sa predstavil ako štátny úradník. Žena si myslela, že dokumenty, ktoré neskôr podpísala, sú žiadosťou o vládnu pomoc a o potravinové poukážky. V skutočnosti to bola hypotéka na jej dom vo výške 18 000 dolárov na financovanie opráv, ktoré boli len v hodnote 5000 dolárov.

Telemarketingový podvod

‚Gratulujem, pani S.! Dnes je váš šťastný deň.‘ Toto môžu byť úvodné slová prekvapujúceho telefonátu. ‚Ste naším hlavným výhercom v...‘ Mnoho ľudí už malo takéto telefonáty, v ktorých im niekto oznamoval, že „vyhrali“, že ich ceny sú „isté“. Výhernou „cenou“ môže byť nové auto, domáca audio- a videotechnika alebo možno diamantový prsteň.

Mali ste už niekedy taký telefonát, v ktorom vám oznamovali, že ste príjemcom nejakého reklamného daru? Rozbúšilo sa vám pritom srdce? Len ťažko ste verili svojim ušiam? Ak ste zareagovali na takýto telefonát, dostali ste svoju cenu? Alebo ste boli obeťou telemarketingového podvodu? Ak sa vám to stalo, nie ste jediný. Podľa časopisu Consumers’ Research len v Spojených štátoch je falošným telemarketingom každú minútu podvedených asi desať ľudí. Každý rok nečestní podvodníci oberú zákazníkov o 10 až 40 miliárd dolárov, čo je asi 7500 dolárov za minútu.

„Každý rok,“ uvádza Reader’s Digest, „viac ako 150 000 ľudí po celej Kanade reaguje na telefonát podvodných telemarketingových predajcov, ktorí im oznamujú, že ‚vyhrali‘ veľkú cenu alebo že ich ‚vybrali‘. A každý rok sa dá takýmito telefonátmi oklamať tisíce Kanaďanov, pričom každý z nich minie priemerne 2000 dolárov na získanie svojej ceny.“ Jeden policajný úradník z provincie Ontario vyhlásil: „Falošné telefonáty patria k najväčším podvodom v kanadskej histórii.“ Dodáva: „Vieme, že to Kanaďanov stojí milióny dolárov ročne.“ Tieto údaje zahŕňajú predovšetkým to, čo je oznámené polícii. No keďže sa odhaduje, že len 10 percent obetí nahlási polícii svoju škodu, nie je možné presne určiť celú šírku problému.

„Keď ľuďom povieme, že vyhrali, prestávajú jasne uvažovať,“ povedal jeden odborník v podvodoch. Dodal: „Potom na nich naliehame, aby poslali peniaze, a to dovtedy, kým nesúhlasia.“ Keď sa raz obeť dala na podvod nachytať, jej meno sa dá predať iným telemarketingovým spoločnostiam a je zapísané do zoznamu tých, čo „naleteli“. Ich mená sa dajú predať ďalším, ktorí im budú opakovane volať. „Keď použijeme zoznam tých, čo naleteli,“ hovorí jedna bývalá telefonistka telemarketingu z Toronta, „pri prvom telefonáte si 75 percent ľudí od nás niečo kúpi. Ak ľuďom zo zoznamu voláme už tretíkrát, zníži sa ich počet asi na 50 percent. No niektorí ľudia, len čo sú zapojení, nedajú sa ničím odradiť — stále sa ženú za peniazmi.“

Ako ďaleko zájdu tí, ktorí sa dali oklamať falošnými telemarketingovými predajcami v honbe za svojím snom vyhrať úžasnú cenu? „Museli sme sa spojiť s bankami, aby zmrazili vklady niektorých starších ľudí, aby postupne neprišli o všetky peniaze,“ povedal jeden policajný detektív. Zistilo sa, že jedna nedávno ovdovená žena poslala 36 platieb šestnástim telemarketingovým predajcom; spolu to bolo vyše 85 000 kanadských dolárov. Od nich dostala „kopu bezcenných čačiek“.

Zložité podvody na chytrých

Tí, ktorí sa venujú podvodom, však nerobia rozdiely. Ich obete sú zo všetkých ekonomických vrstiev spoločnosti. Boli podvedení aj vysokovzdelaní „chytrí“ ľudia. Podvod môže byť uskutočnený tak rafinovane, že obeťou sa môže stať aj ten najostražitejší zákazník. Podvody, v ktorých ide o vysoké sumy a sú zamerané na chytrejších kupujúcich, môžu byť propagované v televízii alebo vo farebných brožúrach, ktoré sú posielané poštou. Môžu sa týkať investícií, ktoré sľubujú vysoké zisky — investícií do filmových štúdií, do zlata a zlatých baní, do naftových vrtov. Zoznam je, zdá sa, nekonečný. Následky sú však rovnaké — úplná strata.

„Rozsah ich podvodu je neuveriteľný,“ povedala jedna vzdelaná žena, ktorá sa stala obeťou. „Keďže som učiteľka, myslela som si, že som inteligentný človek... Sľuby boli nekonečné.“ Prišla o 20 000 dolárov, ktoré vložila do podvodníckej filmovej spoločnosti.

Telemarketingový podvod je medzinárodný problém. Vyšetrovatelia predpovedajú, že „v tomto desaťročí sa ešte zhorší“. Ale pozor! Sú aj ďalšie druhy podvodov a obľúbeným terčom niektorých odborníkov v podvodoch sú — starší ľudia.

[Obrázok na strane 4]

Pozor na podvodníkov, ktorí prichádzajú po víchrici!

[Obrázok na strane 5]

„Vyhrali ste reklamnú cenu!“ — Je to naozaj tak?