Habari Zenye Kuwa Ndani
SOMO NAMBA
Barua Kutoka ku Baraza Lenye Kuongoza
6 Kufasiria Waziwazi Sababu ya Kutumia Andiko
7 Kusema Mambo ya Kweli na Kusadikisha Wasikilizaji
9 Kutumia Muzuri Vitu vya Kuonyesha Wakati wa Kufundisha
12 Kuzungumuza kwa Upole na kwa Upendo
13 Kuonyesha Wasikilizaji Namna ya Kutumikisha Habari