الغرباء — كيف يمكنكم مساعدتهم؟
تنكَّر الصحافي ڠونتر ڤالراف بصفته عاملا تركيا واشتغل في مصنع فولاذ ألماني. وعندما اظهر نتائج بحثه في ما يتعلق بمعاملة العمال الاجانب، صُدم الشعب وسخط على السواء. ودعم بالوثائق حالة بعد حالة من التمييز الشديد الوضوح والتحامل المخزي الموجَّهين الى العمال الاجانب. وفي احدى الحالات، شهد عمالا اتراكا يُؤمَرون بالعمل في منطقة خطرة على الرغم من صفارات انذار الطوارئ والاضواء الحمراء الوامضة. وعندما ارتعب احد الرجال وأراد مغادرة المنطقة، جرى تهديده بخسارة عمله.
تكشف اختبارات ڤالراف بدقة ورطة المهاجرين. واذ يصير المواطنون المتعاطفون اكثر ادراكا للمشاكل التي يواجهها الاجانب، يتساءل كثيرون عمَّا يمكنهم فعله لمساعدة المهاجر وعائلته.
اقبلونا كما نحن
تجنبوا التحامل. فما من شيء يخلق جدارا من الارتياب والتعصُّب بين المواطن المحلي والغريب اسرع مما يخلق التحامل الشامل. «[الثقافة] تشوِّه نظرتنا الى كيفية قيام الناس الآخرين بالامور، وخصوصا عندما تختلف طرائقهم . . . عن قواعدنا المقبولة،» يقول الكاتب بِن لِڤيتاس في كتابه الحياة القبلية اليوم. ويقول ان هذه الاختلافات «غالبا ما تقودنا الى ان نكون انتقاديين للطريقة التي يتصرف بها الآخرون.» هِلِن، مهاجرة كورية في كندا، تتذكر بوضوح اليوم الذي فيه صاحت معلمتها بغضب عليها لفشلها في انجاز فرض طُلب من الصف ان يقوم به. «لم تدرك انني لم استطع ان افهمها،» تقول هِلِن، التي شعرت بأنه جرى جرح شعورها كثيرا في ذلك الوقت.
ان سوء الفهم والافكار المكوَّنة مسبقا عن الجنسيات الاخرى غالبا ما تكون مؤسسة على الخيال عوضا عن الواقع. والمؤلفتان ميلدرِد سيكِما وأڠنس نييِكاوا-هاوارد في كتابهما التعلُّم الثقافي الشامل والنمو الذاتي، تخبران عن استاذ اميركي امتحن طلابه الاجانب الجُدد بإخبارهم نكتة. ثم كان يراقب ليرى رد فعلهم. فإنْ لم يضحكوا، كان التلاميذ يُرسلون فورا الى صفوف اللغة الانكليزية. «لم يبدُ [الاستاذ] انه يدرك،» تقول المؤلفتان، «ان فهم نكتة اميركية يتطلب إلماما بالثقافة الاميركية بالاضافة الى اللغة . . . وما قد يعتبره الناس من ثقافة مضحكا قد يفهم [الآخرون] انه ذوق رديء.» ان مثل هذه الافعال الحسنة النية من جهة الاشخاص المحليين تنمُّ عن قلة بصيرة في التعامل مع الغرباء.
اذا قبلتم الغريب بالطريقة التي هو عليها، دون تحامل، فسيقدِّركم من اجل ذلك. ومسلك كهذا هو على انسجام مع مبدإ ارشادي عبَّر عنه يسوع: «تحب . . . قريبك مثل نفسك.» (لوقا ١٠:٢٧) يَسوشي هيڠاشيساوا، محامٍ في طوكيو، اليابان، له علاقة كبيرة مع الغرباء، يوصي بأن «الاتصال الوثيق بأشخاص من ثقافات اخرى هو العلاج الافضل للتحامل.» وهذا النوع من الاتصال يمكِّن المهاجر من ان يُساعَد بطرائق اخرى كثيرة ايضا.
عون عملي
هنالك الكثير مما يريد الاجنبي ان يعرفه عن بلده الجديد — كيفية الحصول على مسكن، تعلُّم اللغة، ادخال الاولاد الى المدرسة، الاستفادة من الخدمات الصحية والاجتماعية. فيمكنكم ان تجنِّبوه الكثير من العناء والجهد غير الضروريين بالاشتراك معه في ما تعرفونه.
مثلا، هل يمكنكم مساعدة الاجنبي على تحديد اماكن الوكالات او المؤسسات التي ستساعده على التلاؤم مع اللغة والثقافة؟ او هل يمكنكم ربما مرافقة امرأة مهاجرة في جولات تسوُّقها القليلة الاولى لمساعدتها على تعيين المواد الغذائية والمنزلية؟ وماذا عن تقديم نصيحة لعائلة مهاجرة تقوم بالاجراءات الرسمية التي غالبا ما تكون معقَّدة في ما يتعلق بوضعها الشرعي، الحصول على استخدام، ملء استمارات الضرائب، وما شابه ذلك؟ — انظروا الحاشية في الاطار.
شخص للاعتماد عليه
من المساعد دائما ان تسألوا نفسكم: ‹اذا كنتُ في بلد آخر، فكيف ارغب ان أُعامَل؟› «كل ما تريدون ان يفعل الناس بكم افعلوا هكذا انتم ايضا بهم،» قال يسوع في القاعدة الذهبية الشهيرة. (متى ٧:١٢) وحيازة صديق للاعتماد عليه خلال الاختبار المرهق للتلاؤم والتكيُّف هي مساعَدة يقدِّرها غرباء كثيرون. وحسن ضيافة كهذا من جهة المقيم المحلي يجلب فوائد متبادلة. يذكر مبدأ آخر للكتاب المقدس: «مغبوط هو العطاء اكثر من الاخذ.» — اعمال ٢٠:٣٥.
اذا كنتم واحدا من شهود يهوه، فإن افضل هبة يمكنكم ان تمنحوها لغريب هي توقُّع اخوَّة متحدة. وعلى الارجح ستتمكنون من العثور على مادة مطبوعة بنَّاءة للاشتراك فيها معه بلغته الاصلية.
طبعا، ان مسؤولية النزوح الناجح تقع في المقام الاول على الغريب. ولكن بقليل من بُعد التفكير، هنالك الكثير مما يمكنكم فعله لجعله يشعر بأنه في موطنه، سامحين بالتالي لاختبار النزوح بأن يكون اقل اذى، وحتى مُرضيا.
[النبذة في الصفحة ١١]
«اننا نفترض ان الناس من ثقافة اخرى . . . يرون، يشعرون، ويفكرون كما نفعل نحن. . . . والكثير من سوء الفهم يسبِّبه الافتراض ان ردود فعلنا الخاصة هي عالمية.» — التعلُّم الثقافي الشامل والنمو الذاتي
[النبذة في الصفحة ١٢]
قال تلميذ بعد قضاء وقت في جزيرة ڠْوام: ‹لقد صرت متساهلا اكثر في الطرائق الجديدة او المختلفة للقيام بالامور.› — التعلُّم الثقافي الشامل والنمو الذاتي
[الاطار في الصفحة ١٢]
يمكنكم مساعدة الاجنبي على . . .
◀ الاستقرار بكونكم جارا محبا للضيف
◀ التعامل مع الرسميين فيما يجعل وجوده شرعياa
◀ ملء استمارات الضرائبb
◀ الاتصال بالمؤسسات التي تعلِّم الثقافة واللغة المحليتين
◀ الحصول على لوازم المعيشة
◀ الاستفادة من الخدمات الطبية والاجتماعية
◀ ادخال الاولاد الى المدرسة
◀ تسوُّق المواد اللازمة بالاسعار الصحيحة
◀ العثور على استخدام
[الحاشيتان]
a بعض البلدان، مثل ألمانيا، لديها قوانين صارمة في ما يتعلق بمَن يمكن ان يُستشار في مسائل القانون، الهجرة، والضريبة. وهذه يجب التحقق منها قبل تقديم اية مساعدة للغرباء في ما يتعلق بوضعهم الشرعي.
b بعض البلدان، مثل ألمانيا، لديها قوانين صارمة في ما يتعلق بمَن يمكن ان يُستشار في مسائل القانون، الهجرة، والضريبة. وهذه يجب التحقق منها قبل تقديم اية مساعدة للغرباء في ما يتعلق بوضعهم الشرعي.